A.流程银行以客户为核心,以市场为导向,强调内部主要业务条线的系统管理和统一核算
B.流程银行的核心是根据客户类别,将业务分设成一系列能快速反应和满足客户需求的业务流程,并将经营决策点直接定位于业务流程执行的地方
C.流程银行强调其资源配置、组织管理、经营目标必须围绕服务于客户价值或者客户需求这一核心
D.以上说法都正确
A.资产规模高,潜力低,资产多以存款方式存在,极度保守或投资不依赖银行;
B.资产规模低,潜力低资产多为多年积累获得,缺乏增值潜力,年龄普遍偏大,偏好较为保守或稳健;
C.资产规模高,潜力高,网点核心客户,有投资需求,希望得到银行的帮助,资产可能在多行分散,深挖潜力巨大;
D.资产规模低,潜力高,重点提升客户,主要资产在他行,潜力巨大,与核心客户的个人特征非常相似;