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[多选题]
钻石客户路由器设备故障的原因有：（）。
A.由于外力施工、人为破坏、自然灾害等引起客户侧网络正常工
B.设备、端口老化引起的故障
C.链路负荷太高引起或线路质量差引起
D.设备软件或硬件bug引起
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A.由于外力施工、人为破坏、自然灾害等引起客户侧网络正常工
B.设备、端口老化引起的故障
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B.在路由器中手动设置了错误DNS服务器
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D.DNS服务器故障导致网站域名无法解析
A.新设备上网配置没有走快速配置
B.运营商光猫是自动分配192.168.1.X网段，路由器NBR-E内网口也是192.168.1.X网段
C.路由器NBR-E外网口是拨号线路
D.内网小路由器使用的LAN口接入到交换机
A.BFD中断
B.其中一台网关设备的上联口中断
C.两台网关设备的VRID不匹配
D.心跳中断,导致两台网关设备无法交换VRRP报文
A.发生自然灾害、事故或因其他原因，使人民的安全健康遭到严重威胁，需要紧急处理
B.生产设备、交通运输线路发生故障，影响生产和公众利益，须及时抢修
C.公共设施发生故障，影响生产和公众利益，须及时抢修
D.发生自然灾害、事故或因其他原因，使国家资财遭到严重威胁，需要紧急处理
A.发生自然灾害、事故或者因其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的；
B.生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的；
C.用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商的；
D.法律、行政法规规定的其他情形。
