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[单选题]
顺访完成的保单提交时显示电话异常外呼结果勾选()
A.预约-重复电话
B.成功-成功
C.预约-无法接通
D.预约无人接听
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
A、预约-重复电话
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.预约-重复电话
B.成功-成功
C.预约-无法接通
D.预约无人接听
A、预约-重复电话
A.1、不确定上门、预约失败、话单记录
B.2、预约失败、预约成功、外呼预约监控
C.1、预约失败、预约失败、话单记录查询
D.2、不确定上门/预约成功、预约失败、话单记录
A.需3天内完结工单,若遇无法联系用户的情况,可直接完结工单填写挽留成功
B.需在接到网格通工单后2小时内联系用户,3天内完结工单,若遇无法联系用户的情况,需分多时段拨打电话联系并留短信告知,工单填写具体联系情况,并积极上门联系
C.针对用户到厅要求销户的用户,经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败,需联系网格接单人跟进处理
D.针对用户到厅要求销户的用户,经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败,可直接进行厅店内销户,避免用户多次奔波
A.物料准备:公司介绍、名片、本、笔、方案资料
B.信息收集:官网、其它渠道介绍
C.电话邀约:与客户约定具体时间,技巧:预约法则 2 选 1
D.目标:本次拜访的目的是什么要达成什么样的结果