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[单选题]

旅客要求退票时,票面乘车站开车时间前48小时以上15天以内的,核收()退票费

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

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A、5%

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第1题
《铁路旅客运输规程》退票时,票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价计算退票费。

A.0.03

B.0.05

C.0.1

D.0.2

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第2题
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》(铁总运〔2013〕102号)中,票面乘车站开车时间前()的按票价的10%计算退票费。

A.12小时以下

B.12小时以上24小时以下

C.24小时以上48小时以下

D.48小时以上

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第3题
旅客购买实名制车票后、丢失车票时,()可到车站售票窗口办理挂失补办手续

A.原车票乘车日期和购票地车站名称

B.提供购票时所使用的有效身份证件原件

C.不晚于票面发站停止检票时间前20分钟

D.不晚于票面发站停止检票时间

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第4题
《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的规定》(铁总运电[2014]203号)开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在()办理改签。

A.购票地车站

B.取票地车站

C.票面发站

D.本次列车发站

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第5题
因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的()、()、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。

A.日期

B.乘车日期

C.时间

D.开车时间

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第6题
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》(铁总运〔2013〕102号)规定,伤、病旅客在车票指定开车时间前到车站办理退票时,退还已收票价和已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程的,按起码里程计算。()
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第7题
《铁路旅客运输规程》中规定因承运人责任导致旅客退票时,不收退票费,还应退还全部票价的情况有()。

A.旅客在发站办理退票

B.中途站退票但已乘区间超过起码里程的

C.中途站退票但已乘区间不足起码里程的

D.列车开车后又返回发站

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第8题
《铁路旅客运输规程》中规定因承运人责任时旅客不能按票面记载的()乘车时,站、车应重新安排。

A.日期

B.车次

C.座别

D.铺别

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第9题
72因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排()
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第10题
“挂失补”车票的退票手续应在()办理。A.旅客旅行终点站B.列车终点站C.全国各站D.票面列车的发站、到

“挂失补”车票的退票手续应在()办理。

A.旅客旅行终点站

B.列车终点站

C.全国各站

D.票面列车的发站、到站或经停站

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第11题
因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应()。

A.退还票价差额,核收退票费

B.退还票价差额,不收退票费

C.收回原票,换发代用票,核收手续费

D.收回原票,换发代用票,不收手续费

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