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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

当您购买衣服时，您是（）

A.不易受售货员的影响，心中自有定见

B.售货员的亲切友好的感受，常会促进您的购买

C.找熟悉的店购买

D.品质与价钱是否成正比，价钱是否合理

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第1题

当你买衣服的时候，你常是（）

A.不容易接受出售员的影响，心中自提议定见

B.出售员的亲切友好的感觉，常会促进您的购买

C.找熟悉的店购买

D.品质与价钱是否成正比，价钱是否合理

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第2题

在消费者的购买欲望被刺激之后，只有实施实际购买行为，企业才能达到营销的目的。然而现实环境中意图和实际购买之间存在很多变数，可以左右消费者最终购买行为的发生。当消费者形成购买空调的意图后，请你分析下列哪些因素会影响其网上购买（)

A.售货员的态度

B.家人不喜欢该品牌的空调

C.商店暂时缺货

D.其他品牌的空调正在促销

E.现金不够了

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第3题

假如你是商场的一名售货员，上礼拜购买黑色衬衣的客户前来告诉你，上衣褪色，将他的脖子都弄黑了，你会告诉他（）

A.所有的黑色衣服都会褪一点色，不影响穿着就好

B.这个衣服价格便宜，褪色属正常

C.我确实看见你的脖子被染黑了，顾客不满意我们应处理

D.不满意可以换货或者退回部分价钱，不要拿这些小事来要挟我们

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第4题

顾客在购买商品时遭到售货员的呵斥，该行为侵犯了消费者的（）

A.名誉权

B.人身安全

C.选择权

D.人格权

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第5题

活泼型消费者在购买时愿意遵从售货员的介绍和意见，神经过程比较薄弱，但内心却有体验深刻。（)

活泼型消费者在购买时愿意遵从售货员的介绍和意见，神经过程比较薄弱，但内心却有体验深刻。()

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第6题

当顾客询问某一商品的情况时，售货员拒不回答，这种行为侵犯了消费者的()。

A.名誉权

B.了解权

C.选择权

D.人格权

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第7题

2007年5月，李某在某地旅游时，来到某旅游纪念品商店，欲买块手表留作纪念。李某在柜台看了几块表后，觉得都不满

意，便把手表还给了售货员。当他转身欲离开时，售货员却忽然声称手表少了一块，遂将李某带到经理室，商店经理提出要搜查李某的外衣及皮包，被李某拒绝，以致引起很多人围观。李某考虑如不让搜查，自己就没法脱身，因此只好同意店方检查。虽长达1小时之久的仔细搜查，店方最终也未从李某身上发现手表。事情虽然过去了，但从此后，李某觉得内心很痛苦，精神受到极大的伤害，遂以自己的名誉权受到伤害为由向法院起诉，要求该商店向他公开赔礼道歉，并给予一定的经济补偿。

问：(1)消费者享有受尊重权的含义是什么？

(2)本案例中旅游商店是否侵权？

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第8题

消费者王某在某商店看见一件羊绒大衣，式样新颖，有意购买。商店售货员见状迎上来极力推荐，王某

随意说了句“价格贵了些”，售货员马上说纽扣掉了两颗，可以降价50元，因此，王某买下这件大衣。售货员在开具发票时，在票据上写下“处理”二字，王某不解其意。售货员解释说，这是因为降低了价格，王某并未在意。王某穿此大衣半个月后，发现其严重起球，多处脱线。王某找到商店负责人，答曰：“此大衣为处理品，售出概不负责”。又找到当地消费者协会咨询，得知凡处理品系指质量有问题的商品，购买此类产品，质量问题无法得到解决。至此，王某恍然大悟，难怪购买大衣时售货员要在发票上写上“处理”二字，原来商场早就料到消费者会来找他们。王某诉至法院。

问题：(1)王某购买大衣时，是否有权了解大衣的真实情况？

(2)商店是否有义务向王某如实介绍大衣的真实情况？

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第9题

王某于1999年12月20日到天虹超级商场购物，想选购一把剃须刀，在男士用品柜台前选了几分钟，总觉得不满意，欲离开。此时售货员一脸怒气地说：“你试了这么久，耽搁我多少时间，不买恐怕不成!”王某与其理论，旁边保安人员一听吵声，也气势汹汹地跑过来，最后，王某在违背自己意愿的情况下购买了一把剃须刀。王某离开该商场时，商场一名工作人员问他是否多拿了一把剃须刀，王某坚决否认，工作人员仍不相信，还说“拿了就拿了”，“不必抵赖”之类的话。王某十分恼火，不得不摘下帽子解开衣服，打开背包，由该工作人员搜查，直到未查出任何结果，工作人员才向王某道歉后放行。该商场侵犯了王某哪些合法权益？( )

A.消费者公平交易权

B.消费者知悉商品或服务的真情权

C.消费者获得相关知识权

D.消费者人格尊严、民族风俗习惯受尊重权

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第10题

王某于1999年12月20日到天虹超级商场购物，想选购一把剃须刀，在男士用品柜台前选了几分钟，总觉得不满意，欲离开。此时售货员一脸怒气的说：“你试了这么久，耽搁我多少时间，不买恐怕不成!”王某与其理论，旁边保安人员一听吵声，也气势汹汹的跑过来，最后，王某在违背自己意愿的情况下购买了一把剃须刀。王某离开该商场时，商场一名工作人员问他是否多拿了一把剃须刀，王某坚决否认，工作人员仍不相信，还说“拿了就拿了”，“不必抵赖”之类的话。王某十分恼火，不得不摘下帽子解开衣服，打开背包，由该工作人员搜查，直到未查出任何结果，工作人员才向王某道歉后放行。该商场侵犯了王某哪些合法权益？()

A.消费者公平交易权

B.消费者知悉商品或服务的真情权

C.消费者获得相关知识权

D.消费者人格尊严、民族风俗习惯受尊重权

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