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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

成交后销售人员会和客户签订正式合同，跟踪订单货物所处状态。其中（）是指销售人员对内部生产情况进行跟踪，并及时向客户汇报生产进度情况。

A.接单

B.确认订单

C.跟单

D.出货

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第1题

所谓成交，是指顾客接受销售人员的销售建议及展示，并且立即购买产品或签订正式协议的行动过程。

()

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第2题

成交后注意事项中，以下说法正确的是（）

A.被推荐客户于同一项目购买多套房源，如果认购在同一日内发生，经纪人可结算所有成交房源佣金

B.被推荐客户最终挞定、退房，或者已签订销售合同，但事后由于各种原因该销售合同被解除、终止或认定为无效，或者开发商未收到全部购房款的，经纪人不能获得推荐佣金

C.若签署销售合同的最终购买人之一与签署销售合同前已在翼销售系统有效期内登记的客户属于同一组客户（配偶、子女、父母）的，则为无效客户

D.借助公司平台资源销售的房源（如供应商抵款房等），不能享有推荐佣金

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第3题

房产销售实; 工作程序依如下：程序开展客户接待与谈判; 定金收取及认购合同签订; 缴纳余款或办理按揭; 交纳首期房款、签订正式楼宇买卖合同; 其他售后服务。()

房产销售实; 工作程序依如下：程序开展客户接待与谈判; 定金收取及认购合同签订; 缴纳余款或办理按揭; 交纳首期房款、签订正式楼宇买卖合同; 其他售后服务。（)

A.正确

B.错误

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第4题

网上竞价处置成交通知书下达后，各单位物资部门在()日内与成交回收商签订报废物资销售合同，办理相关手续，并在ERP系统创建销售订单。

A.10

B.15

C.20

D.30

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第5题

因企业销售前台存在的问题而导致的结果是（)A、因销售人员的变动而产生的大量潜在客户信息的流

因企业销售前台存在的问题而导致的结果是()

A、因销售人员的变动而产生的大量潜在客户信息的流失，不能有效针对潜在客户的需求，进行有效的销售策略或者很难在下一个楼盘的推广中再次使用这些客户资源，致使客户资源的重复利用变成了一个不可控制的灰色地带

B、客户信息不完整和没有提供信息统计的平台，这样很容易造成客户成交以后，在提供售后服务方面，当出现问题时，因不了解客户的背景资料，致使处理方式很难起到针对性的效果，作到有的放矢，甚至适得其反

C、不能有效监督销售人员的跟踪客户的频率和效率，目前只是依靠销售人员的自觉性

D、对销售人员的绩效考核和提成无法科学的评估

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第6题

即期汇率是指当期银行向客户买卖外汇在成交合同签订后，到合同预约的时间进行交割所使用的预定汇率。()

即期汇率是指当期银行向客户买卖外汇在成交合同签订后，到合同预约的时间进行交割所使用的预定汇率。（)

A、错误

B、正确

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第7题

负责联系客户、签订生意合同并为客户提供后续服务支持的人员是以下哪类人？()

A.销售人员

B.销售总监

C.销售办公室文员

D.总经理

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第8题

陆某欲购买房屋，遂于2007年5月1日到柯益房地产公司售楼处了解其开发建设的洪雅楼盘情况。柯益公司的销售人员称楼盘销售非常火爆．房屋成交量已达房屋总量的80％以上。如果不及时购买，可能再也买不到该楼盘的房屋．即使能买到，也要多支付10％以上的房款。陆某领取了楼盘介绍资料后离去。晚上陆某登录当地建委的房地产销售网上了解洪雅楼盘的销售情况，发现已售房屋仅占房屋总量的40％。不过考虑到该楼盘的价格较合适，竣工时间也较快，遂决定购买。次日，陆某向柯益公司交付定金5万元，双方约定10日内签订正式合同。5月10日，双方签订了三份房屋预售合同，约定陆某购买柯益公司开发建设的洪雅楼盘101、202、303三套精装修房屋．价款为500万元。陆某和柯益公司之间的房屋预售合同的效力是：()

A.可撤销的合同

B.无效合同

C.效力未定合同

D.有效合同

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第9题

新条款正式实行后，交强险保单会自动转换新版本条款；商业险条款，依据合同原理，如果当事人依据法律的规定订立合同，合同的内容和形式都符合法律规定，则合同一旦成立便会自然产生法律约束力，投保时签订哪个条款就按照签订时的条款文本约定内容执行，新旧条款不能相互替换（）

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第10题

销售业务审批制度设计包括()。

A.发票及发货单应顺序编号

B.销售合同、发票和发货单须经有关负责部门和人员的审批