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[主观题]

1970年,全世界第一台饭店管理系统安装在()

A、假日饭店

B、希尔顿饭店

C、喜来登饭店

D、美国喜达屋饭店

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第1题
据统计,全世界85%的度假饭店位于各国的著名的度假区内,且多数为海滩风景区。()
据统计,全世界85%的度假饭店位于各国的著名的度假区内,且多数为海滩风景区。()

A.错误

B.正确

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第2题
下列品牌中,哪一个品牌在美国乃至全世界消费者心目中代表了‘饭店’或‘酒店’(Hotel)的概念。()

A假日(HolidAyInn)

B马里奥特或万豪(MArriot)

C希尔顿(Hilton)

D凯悦(HyAtt)

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第3题
饭店集团授权单独的饭店使用连锁集团的商标、经营系统和预定系统,饭店集团得到该饭店一定比例的收入和一些其他费用的经营方式是()

A.独立饭店

B. 饭店连锁集团

C. 特许经营

D. 饭店管理公司

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第4题
饭店客户关系管理系统主要包括()

A.战略模块

B.协调模块

C.客户数据库模块

D.监督考核模块

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第5题
按照管理公司提供的服务,饭店委托管理的管理费可分为()。

A.分期费用

B.管理费

C.系统使用费

D.技术支持费

E.开业管理费

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第6题
饭店电子商务系统为客人提供在线旅游产品的客户端应用程序,方便预订客户与饭店在网上实时洽谈业务,进行预订商务活动的记录和管理。()
饭店电子商务系统为客人提供在线旅游产品的客户端应用程序,方便预订客户与饭店在网上实时洽谈业务,进行预订商务活动的记录和管理。()

A.错误

B.正确

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第7题
客房预订中心、客房管理系统、文字处理和销售点结账等属于饭店安全硬件系统设备的()。

A.信息处理系统

B. 钥匙系统

C. 防火系统

D. 闭路电视监控系统

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第8题
饭店可以被看作是一个系统,包括实物子系统、管理子系统和信息子系统。三个子系统互不相关,独立运行。()
饭店可以被看作是一个系统,包括实物子系统、管理子系统和信息子系统。三个子系统互不相关,独立运行。()

A.错误

B.正确

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第9题
CHIPS系统于()正式成立。A、1960年B、1970年C、1980年

A.1960年

B.1970年

C.1980年

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第10题
_________系统是1970年成立的非盈利私营系统,目的是进行全球的跨国美金资金清算,全球大约95%
以上的美金付款有它来处理。

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第11题
最早的自动电话交换机是在______年投入使用的。______年______国首先开通了第一台数字交换系统。
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