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[主观题]

某超级市场,顾客从货架上挑选各类商品,出门前到柜台前付款。现有两个收款台,若都不空闲,顾客就排成一队,否则

,顾客可在任一个柜台付款。设此服务系统是M/M/2排队模型。为了估计该系统的效能,现在柜台前做了如下统计:以2min作为一个时段,依次记下各个时段里来到的顾客数,并记下了这些顾客在柜台旁付款所花费的时间(取s=3)的排队方式加以改变:在各个柜台前排成一个队列,且进入队列后不再变换,于是,得到3个M/M/1子系统。设每个队列的平均到达率

某超级市场,顾客从货架上挑选各类商品,出门前到柜台前付款。现有两个收款台,若都不空闲,顾客就排成一队

试将3个M/M/1排队模型与M/M/3排队模型作比较。

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第1题
下列各项中属于要约邀请的有:()

A.某时装店在其橱窗内展示流行服装样品

B.自选商场的货架上摆放各类明码标价的商品

C.某公司为了推销本公司商品,向街上过往行人发放商品价目表

D.拍卖会上竞买者向拍卖方提出的叫价

E.甲公司向社会公众公告其招股说明书

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第2题
为了造成销售良好的迹象,可以故意从货架上拿下80%的商品。 ()

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第3题
拣货人员只要根据电子标签点亮的灯号指示至指定储位,按标签面板上的数量显示,从货架上拿取相同数量的商品属于播种式拣货。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
可以把POP广告功能界定为()之间的对话,是没有营业员中介的超级市场自助式销售方式。

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第5题
店堂销售人员工作累了可以倚靠在货架上。POP广告应该贴在商品上。 ()

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第6题
将零售组织分为百货商店、超级市场、专卖店、便利店等形式,这种分类方法是()

A.按是否设立门店来划分

B.按所有权性质来划分。(独立商店、直营连锁商店、特许经营、租赁商品部、垂直营销系统)

C.按目标市场及经营策略不同

D.按目标顾客来划分。

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第7题
王某于1999年12月20日到天虹超级市场购物,想选购一把剃须刀,在男士用品柜台前选了几分钟。总觉得不满意,欲离开。此时售货员一脸怒气地说:“你试了这么久,耽搁我多少时间,不买恐怕不成!”王某与其理论,旁边保安人员一听吵声,也气势汹汹地跑过来,最后,王某在违背自己意愿的情况下购买了一把剃须刀。王某离开该商场时,商场一名工作人员问他是否多拿了一把剃须刀,王某坚决否认,工作人员仍不相信,还说“拿了就拿了”,“不必抵赖”之类的话。王某十分恼火,不得不摘下帽子解开衣服,打开背包,由该工作人员搜查,直到未查出任何结果,工作人员才向王某道歉后放行。该商场侵犯了王某哪些合法权益?()

A.消费者公平交易权

B.消费者知悉商品或服务的真情权

C.消费者获得相关知识权

D.消费者人格尊严、民族风俗习惯受尊重权

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第8题
有些商店在店内某些罐头产品货架上安装电视照相机,记录顾客目光的运动过程,以弄清顾客如何浏览各种品牌。这种搜集资料的方法属于()。

A.观察法

B.实验法

C.调查法

D.专家估计法

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第9题
某杂志社以出版和销售杂志、书籍为主,兼营与教育相关的教学器材、教材、体育用品、文具、玩具等。为适
应迅速发展的业务需要,该公司曾几次改进仓储进出库作业方式。书籍、教材类均属多品种、少批量,规格、形状、尺寸各异的商品。该类入库商品在4楼卸车码盘验收后暂时保管,然后打包成标准包装进入拣选作业线。杂志类属少品种、大批量,规格、形状、尺寸基本统一的商品。该类入库商品在一楼收货、验货,热缩包装集装化后装载在托盘上,暂时存储在托盘重力式货架上保管。 请问该公司的商品是如何分类分区仓储的?为确保商品质量安全,对货位的选择应注意哪些问题?

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第10题
在沃尔玛超市陈列牛肉干的货架上悬挂着方便包装的牙签,这是应用了商品陈列的()原则。

A.分区定位的原则

B.易见易取原则

C.先进先出原则

D.关联性原则

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第11题
“参观超市”中,教师在观察的基础上,可以组织幼儿对话交流,“我在超市里看到了什么?它放在哪个货架上?我在超市里看到顾客是如何买东西的?在超市中发现了哪些不文明行为?”接下来,教师可以让幼儿把自己在超市里看到的不文明行为画出来和说出来,供大家交流,这样的表达和表现,有助于加深幼儿对新的认知对象的认识。()
“参观超市”中,教师在观察的基础上,可以组织幼儿对话交流,“我在超市里看到了什么?它放在哪个货架上?我在超市里看到顾客是如何买东西的?在超市中发现了哪些不文明行为?”接下来,教师可以让幼儿把自己在超市里看到的不文明行为画出来和说出来,供大家交流,这样的表达和表现,有助于加深幼儿对新的认知对象的认识。()

A.正确

B.错误

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