题目内容
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[单选题]
客户经理及网点负责人需要定期对客户价值提升计划的()执行效果进行检查和评估，并根据情况及时对计划进行调整。
A.执行进度
B.执行程度
C.开展情况
D.收益情况
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A.根据零售客户总量及类别特点确定各客户拜访周期
B.根据地理分布将全部零售客户划分到相应数量的拜访线路中
C.每条线路的零售客户数量必须与客户经理一天的工作强度相匹配
D.线路规划时应需考虑零售客户的盈利水平
A.手机银行手机到手机转账
B.电话银行转账业务
C.网上银行转账
D.网点转账
个人客户经理与理财顾问要加强客户维护，与客户建立友好信赖关系，努力实现客户价值提升。()
A.供应商提供的客户价值始终比竞争对手更高
B. 双方关系是对等双赢的
C. 客户对企业充满信任和感情
D. 客户有很高的经济和心理转移成本
