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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在沟通过程中外来的干预因素和交流双方的交流状态会带来很多沟通障碍，包括（)

A.先入为主，否定歧见

B.个人化的意义，没有兴趣

C.双方没有信誉

D.组织氛围不够

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第1题

幼儿园为家园合作开辟沟通渠道的途径有（)。

A)教师要以诚相待,放下权威

B)引导家长对自己孩子在幼儿园活动中的表现进行观察

C)为家园双方提供相互交流的网络平台

D)定期就儿童的家园表现进行交流

E)家访工作要落到实处

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第2题

在哪一层次的沟通中，双方只谈论一般的、肤浅的、应酬性的话题？（)

A.礼节式沟通

B.陈述式沟通

C.交流各自想法和判断

D.分享感受

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第3题

人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程，这是（)的定义。A沟通B交

人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程，这是()的定义。

A沟通

B交流

C管理

D传递

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第4题

在沟通的过程中，对信息的传送、接收或反馈造成干扰的因素被称为（)。

A.误区

B.偏见

C.错误

D.噪音

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第5题

在I/O设备控制的发展过程中，最主要的推动因素是()

A.提高资源利用率

B.提高系统吞吐量

C.减少主机对I/O控制的干预

D.提高CPU与I/O设备的并行操作程序

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第6题

海伦娜和劳拉在电话里说话。劳拉的两岁的儿子摔倒哭了起来，劳拉再也不能听到海伦娜所说的。这反应了沟通过程中的什么因素。（)

A、渠道

B、解码

C、噪音

D、反馈

E、编码

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第7题

管理沟通过程中，双方交换的是三种东西其一是信息、其二是思想、其三是感情。()

管理沟通过程中，双方交换的是三种东西其一是信息、其二是思想、其三是感情。（)

A.错误

B.正确

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第8题

非言语行为指在面试的沟通过程中，双方交换的视觉信息。应聘者的非言语行为是很重要的。()

非言语行为指在面试的沟通过程中，双方交换的视觉信息。应聘者的非言语行为是很重要的。（)

A.正确

B.错误

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第9题

在劝说过程中，若情境中有某些因素引发听者分心，就会影响劝说的效果。如果引起分心的刺激过强，使目标靶完全听不到劝说信息，那么劝说也就等于没有发生。这一生活中的常识符合态度改变理论中影响态度改变的沟通因素。()

在劝说过程中，若情境中有某些因素引发听者分心，就会影响劝说的效果。如果引起分心的刺激过强，使目标靶完全听不到劝说信息，那么劝说也就等于没有发生。这一生活中的常识符合态度改变理论中影响态度改变的沟通因素。（)

A.正确

B.错误

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第10题

领导过程是一种复杂的动态交流。在这一相互交流的过程中，关键的因素包括（)。

A.领导者

B.追随者

C.环境

D.结果

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第11题

在推行可持续发展战略的过程中，非价格制度的作用也是不可缺少的，包括（）

A.政府干预

B.非政府组织

C.世界银行

D.政府干预和非政府组织

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