题目内容
（请给出正确答案）
(作文)假想你是李飞，一周前你在成都成华区中山路345号的一家商店(Rockstone's)购买了一部手机(Model HY133, serial#12346，价格2250元)，当场试的时候，没有什么问题。然而，当你回家再次试用它时，发现音量按钮有点问题。为此，你给该店写信投诉，坚决要求退款。
Words for Reference：手机 cell phone; 音量按钮volume button; 退款refund
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A.把对称性关系当成反对称性关系
B.把非对称性关系当成对称性关系
C.把对称性关系当成传递性关系
D.把反对称性关系当成对称性关系
以上是一份公诉案件起诉书。假如你是王某的辩护律师，你将如何为王某辩护？
[目的]这个练习的目的是，让你实际鉴别一下变革的阻力来源，并确定你可能会怎样对付这种阻力。
[必须理解的内容]你应当理解本章的内容，特别是有关组织变革和变革阻力的内容。
[如何进行练习/指导]建立练习小组，每组4人～6人。设计变革的第一步是找到并且减少支持现状的势力。设想你是一家大型机械制造企业的顾问。为了提高生产率，该企业想安装自动化设备，并对全体雇员实行奖励工资计划。在第一天的会议之后，你与许多不同的利益群体进行了面淡。在与客户举行下次会议之前，你要完成下表：
| 不同的利益群体 | A 这个群体为什么赞成现状 而不赞成变革 | B 你会如何帮助他们认识 变革的必要性 |
| 1． 工厂的工人—全体制造工人都属于一个 工会 | ||
| 2． 办公室工作人员—大多数办公室工作人员 都在该组织工作了十多年 | ||
| 3． 销售人员—对销售人员实行的是全额薪 金制 | ||
| 4． 高层管理团队—高层管理团队任职已有6 年，主要成员没有什么改变 | ||
[完成该表]将每个班分成小组之后，让小组中的每个学生分别在A栏写出答案。每个小组应当：
(1)确定哪个答案看来最合适。
(2)让小组就所提出的每个利益群体问题确定2种可能的回答(B栏)。
(3)对每个利益群体重复前3个步骤。小组一旦完成了自身工作任务，如果时间允许，应当回到班上去汇报他们的建议。
A、文章的基础，在于字句
B、作文的时候，如何使词语适当，句意明确，以至于生动感人，都有赖于遣词造句
C、措辞可以在成篇之后进行整理与润饰
D、在造句过程中只需要注意语法规范
