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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出来，并确认自己曾接触过，这是记忆环节中的()

A.识记

B.保持

C.回忆

D.认知

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第1题

当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出来，并确认自己曾接触过，这是记忆环节中的（)

A.识记

B.保持

C.回忆

D.认知

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第2题

广告通过各种媒体，及时、反复地传递商品信息，使消费者在繁多的商品中用较少的时间搜集或选择适

合自己需要的信息和产品，这体现了广告的()功能。

A认识功能

B诱导功能

C便利功能

D教育功能

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第3题

小丽在报纸上看到某商场搞促销活动的广告，可她去了商场以后发现根本没有促销活动。原来这张报纸是上个月的，促销活动已经结束了。这说明了信息具有（)。

A.传递性

B.时效性

C.价值相对性

D.真伪性

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第4题

（)是指那些必须经过长期的积累才能获得的资源。例如，可口可乐公司的品牌认知度并不是仅仅通过成千上万的广告就可以在顾客心目中形成。消费者通过数十年的饮用经验，形成了自己的判断标准，认知了可口可乐公司的品牌。其他的可乐公司的品牌想要与其抗衡，同样要花费大量时间，才能逐渐使顾客认识自己的品牌。其他企业想要立即模仿这种资源，是不可能的。

A.物理上独特的资源

B.具有路径依赖性的资源

C.具有因果含糊性的资源

D.具有经济制约性的资源

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第5题

一消费者在某商场买了一台某品牌的电冰箱，用了2个月后电冰箱制冷设备损坏，经该消费者要求，商场给该消费者换了另一台电冰箱，但使用了半年后这一台电冰箱又不能正常使用，在半年之内连续修理两次，后又出现问题。经鉴定排除了消费者使用不当的可能。那么，对该电冰箱应当：()

A.该电冰箱的“三包”期限从换货之日起重新计算

B.对后换的电冰箱消费者要求换货的，商场必须换货

C.消费者要求退货的，经营者必须退货

D.商场对消费者换货或者退货的合理费用应当负责支付

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第6题

广告接受者在接触与自己类似的信息源的时候会感觉到亲切，所以典型消费者信息源具有较强的说服力。（)

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第7题

具备传递灵活，传播中形、声兼备，使消费者在美的享受中了解商品特点的广告媒体是（)。A报纸广告B杂

具备传递灵活，传播中形、声兼备，使消费者在美的享受中了解商品特点的广告媒体是()。

A报纸广告

B杂志广告

C电视广告

D广播广告

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第8题

王某于1999年12月20日到天虹超级市场购物，想选购一把剃须刀，在男士用品柜台前选了几分钟。总觉得不满意，欲离开。此时售货员一脸怒气地说：“你试了这么久，耽搁我多少时间，不买恐怕不成!”王某与其理论，旁边保安人员一听吵声，也气势汹汹地跑过来，最后，王某在违背自己意愿的情况下购买了一把剃须刀。王某离开该商场时，商场一名工作人员问他是否多拿了一把剃须刀，王某坚决否认，工作人员仍不相信，还说“拿了就拿了”，“不必抵赖”之类的话。王某十分恼火，不得不摘下帽子解开衣服，打开背包，由该工作人员搜查，直到未查出任何结果，工作人员才向王某道歉后放行。该商场侵犯了王某哪些合法权益？()

A.消费者公平交易权

B.消费者知悉商品或服务的真情权

C.消费者获得相关知识权

D.消费者人格尊严、民族风俗习惯受尊重权

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第9题

一般纳税人销售自己使用过的特定固定资产(在财务会计中已经计提折旧)，按简易办法依3%的征收率减按2%计缴增值税的有()。

A.购进固定资产时为小规模纳税人，认定为一般纳税人后，销售该固定资产

B.自制固定资产时为小规模纳税人，认定为一般纳税人后，销售该固定资产

C.“营改增”试点纳税人中的一般纳税人，销售本地区试点实施之日(含)以前购进自己使用过的固定资产

D.“营改增”试点纳税人中的一般纳税人，销售本地区试点实施之日(含)以后购进自己使用过的固定资产

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