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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

数据库是联络中心解决方案的重要组成部分，用于存储话单等，系统支持哪些标准的数据库（）

A.Oracle企业版

B.DB2

C.Oracle标准版

D.SQLSERVER

答案

ABCD

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第1题

（)是指企业在互联网上推广、宣传、与客户接触等进行统一的、全方位的网络商业应用解决方案。

A、Web集成管理

B、联络中心管理

C、客户跟踪管理

D、企业业务信息系统

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第2题

数据库是管理信息系统的重要组成部分。（)

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第3题

数据库技术是现代信息科学与技术的重要组成部分，是计算机数据处理与信息管理系统的核心。（)

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第4题

网银中心的主要组成部分有()

A.过滤路由器、防火墙

B. 应用服务器

C. 数据库服务器

D. 通信服务器

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第5题

学校健康教育是以大、中、小学生为教育对象，以健康为中心的教育活动，是学校整个教育的重要组成部

分。()

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第6题

著名的亚马逊网络书店（amazon.com)号称是世界上最大的书店，拥有最多的藏书，然而事实上它的库存相当的少，它也没有门市，因为网上书店卖的是“书的信息”，而非书的库存，或是说虽然物流也是重要组成部分，但这一虚拟价值链的核心在于（)。

A. 智能仓库

B.物流

C.物流信息

D.数据库

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第7题

下列说法正确的是（)。A、近代的电子银行系统都是以市场为中心的B、客户信息和服务系统是金融企业

A.A.近代的电子银行系统都是以市场为中心的

B.B.客户信息和服务系统是金融企业管理信息系统和决策支持系统的一个重要组成部分

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第8题

以下关于金融信用信息基础数据库说法正确的有（）。

A.是国家重要的金融基础设施

B.由中国人民银行征信中心负责建设、运行和维护

C.收集信息的对象主要是从事信贷业务的机构

D.该数据库以营利为目的

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第9题

（）在发表的《论国防音乐》一文中提出了“国防音乐应以歌曲为中心”的主张，认为音乐也应该成为国防文化战线的重要组成部分。

A.萧友梅

B.杨荫浏

C.吕骥

D.冼星海

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第10题

电子商务师网络经济的重要组成部分，以下关于电子商务的叙述中，不正确的是（）

A.电子商务设计信息技术、金融、法律和市场等众多领域

B.电子商务可以提供实体化产品、数字化产品和服务

C.电子商务活动参与方不仅包括买卖方、金融机构、认证机构，还包括政府机构和配送中心

D.电子商务使用互联网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动，因此不包括网上做广告和网上调查活动

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第11题

实现外部关系和内部管理的协调统一，是crm解决方案的必要条件，这要求crm必须与()很好地集成。

A.SCM

B.ERP

C.数据库

D.Internet

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