当员工工作角色的行为与非工作角色的行为不一致时,就容易发生()
A、情绪紧张冲突
B、时间冲突
C、行为冲突
D、利益冲突
A、情绪紧张冲突
B、时间冲突
C、行为冲突
D、利益冲突
A. 同客户打交道
B.单纯行使行政职责
C.监督和分配资源
D.与员工进行沟通
A.大五人格可以预测员工工作行为性格决定命运
B.大五人格可以为员工甄选与激励提供依据
C.大五人格的五种类型,是孤立存在的,而不是交叉相互影响的
D.大五人格对生活中的非工作行为也有一定的解释力
E.大五人格测验可以帮助人们更好地定位适合自己的职业,并在工作环境中发挥自己的不同特点,获得成就
A.用一小段引人入胜的文字描述特色菜,然后让蒂姆记住并背诵给每位客人
B. 告诉蒂姆,如果他不能把介绍特色菜的文字描述背诵下来,你可能要调他去干和客人很少有接触或者没有接触的工作
C. 鼓励蒂姆挖掘他的个人资源,想办法使当日的特色菜对客人、对自己都有吸引力
D. 与蒂姆一起进行角色训练,你扮演客人角色,让蒂姆向你背诵午餐特色菜单,直到他能让人感到亲切友好并且充满兴趣为止
A.遵医行为即患者的依从性
B.遵医行为是指当人们发现自己处于疾病状态时寻求医疗机构或医务人员帮助的行为
C.患者不能很好地理解医嘱或护嘱时遵医行为就会下降
D.由于以往不良的治疗经历而造成了对治疗方案的偏见从而降低遵医行为
E.由于病人的继发获益、医疗费用等方面原因而拒绝治疗
行为锚定等级量表是一种()。
A关注员工工作行为的考核方法
B图尺度法与关键事件法的结合
C等级量表的设计开始于工作分析
D关注员工工作结果的考核方法