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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

就是向用户及社会提供满意的高质量的产品，确保软件产品的所有阶段的质量的活动，即确定、达到和_

_____需要的软件质量而进行的所有有计划、有系统的管理活动。

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第1题

（）就是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功的管理途径。

A.标杆管理

B.全面质量管理

C.战略联盟

D.企业再造

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第2题

社会主义市场经济中，商品生产者和经营者基本的经营目标就是：（)

A.向社会提供商品，满足社会的一定需要

B.要以产品销售收入抵偿生产经营中所支出的各种劳动耗费

C.取得盈利

D.不需要取得盈利

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第3题

资源就是任何主体向社会提供产品或服务的过程中所拥有的或者()的有助于实现自己目标的各种要素以及要素组合。

A.创造

B.支配

C.利用

D.获得

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第4题

城市社会救济管理是指城市民政部门依法向陷入生存危机的社会成员提供基本生活需求及物质援助的行政管理活动。()

城市社会救济管理是指城市民政部门依法向陷入生存危机的社会成员提供基本生活需求及物质援助的行政管理活动。（)

A.错误

B.正确

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第5题

（）是指运输企业为了保证和提高产品质量，为提供用户满意的产品而进行的一系列管理活动

A.质量管理

B.质量监督

C.质量保证

D.质量检验

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第6题

提高税收征管的质量和效率是税收征管工作的基本目标，具体包括提高以下几个方面水平()。

A.征收率高

B. 社会满意

C. 涉税案件降低

D. 执法规范

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第7题

广义的商品质量定义是（)。

A.质量是商品上市后给社会带来的损失

B.质量是产品或服务满足规定或潜在需要的特征和特性的总和

C.质量即适用性

D.质量即为用户满意

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第8题

会计职业道德的职业性是指会计人员的职业道德具有一切职业道德的共同特征，如忠于职守、提供最佳服务，让服务对象满意、让社会公认等。()

会计职业道德的职业性是指会计人员的职业道德具有一切职业道德的共同特征，如忠于职守、提供最佳服务，让服务对象满意、让社会公认等。（)

A.正确

B.错误

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第9题

关系营销理论的核心是___。

A.争取与维护客户

B.为客户提供满意的产品和服务

C.维持与客户的长期关系

D.积极向客户推销产品

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第10题

社会无差异曲线表示()

A.能够为社会成员提供相同满意感的商品消费组合

B.为多生产一单位其他产品而必须放弃的本来生产产品的数量

C.一国具有比较优势的产品

D.一国公民不愿意与别国进行贸易的比例

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第11题

社会无差异曲线表示()

A.一国公民不愿意与别国进行贸易的比例

B. 为多生产一单位其他产品而必须放弃的本来生产产品的数量

C. 能够为社会成员提供相同满意感的商品消费组合

D. 一国具有比较优势的产品

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