题目内容
（请给出正确答案）
A.降低企业维系老客户和开发新客户的成本
B.降低企业与客户的交易成本
C.带来源源不断的利润
D.促进增量购买和交叉购买
E.提高客户的满意度与忠诚度
F.整合企业对客户服务的各种资源
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A.是提高企业核心竞争力的重要手段
B.有助于实行量化管理
C.有助于职业化管理，实现管理的科学化、规范化与标准化
D.工作分析是企业文化建设的基础
A.认同能够带给儿童以归属感和成就感
B.认同使儿童获得榜样的力量和发展动力
C.认同对儿童性别意识的发展具有重要的影响
D.认同对儿童道德意识的发展具有重要的影响
A、幼儿在实物操作活动中可以锻炼个体动手能力
B、幼儿在实物操作活动中发展认知能力，特别是其核心的思维能力
C、幼儿的实物操作活动是获取知识的重要源泉
D、幼儿在实物操作活动中发展自我意识
A.消除“牛鞭效应”
B.使企业保持现有的客户关系
C.可以促进企业管理技术的推广和管理思想的更新
D.可以使企业提高业务量
A.政治管理
B.文化管理
C.企业管理
D.经济管理
