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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在共同完成一个令你的客户满意的项目后,你项目的一个供应商送给你一封感谢信和一瓶香槟酒。你应该()

A.只接受感谢信并表达你的谢意,但要把香槟酒退回去

B.回复说如果你能与你的H团队H分享,你只能接受那瓶香槟酒,遗憾的是一瓶香槟酒不够所有团队成员分享的

C.向该供应商表达你自己的感谢,然后在项目后庆祝时与你的团队一起打开那瓶香槟酒

D.马上把它们退回去

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第1题
案例1、有这样一句话“让别人舒服的程度决定人生的高度”,在和主管领导的交流中,你体会到这样做会

让你的职场更加顺畅了吗?那就是:第一、态度第一,让上级有存在感和安全感;第二、珍惜被重用的机会,这比能力更重要。

案例2、向上级汇报同样是非常重要的沟通,在汇报中需要掌握一些策略能够使汇报事半功倍。汇报策略包括:主动汇报而不是等领导问了才说;准备充分,既有充分的材料也有备选方案;效率第一,用最短的时间说出重点内容;结论先行,先说结论再阐述内容等等。根据上述案例,

1.列举实际案例。请回忆工作中实际情况,完整阐述令你印象深刻的工作案例。

2.用向上沟通策略进行总结分析,如有更好的方法也可一并列出。

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第2题
有人形容“一个满意的客户胜过十个推销员”。这也是企业为何要将客户满意度作为营销管理的核心内容的一个主要原因。()
有人形容“一个满意的客户胜过十个推销员”。这也是企业为何要将客户满意度作为营销管理的核心内容的一个主要原因。()

A.正确

B.错误

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第3题
你的一个合同商给你发了一封电子邮件要求他们只答应进行8次测试,而不是你方要求的10次测试。项目经理应该首先做()工作。

A.更改项目基线

B.要求合同商发一份正式的变更请求

C.在合同中找到处罚条款

D.询问你的发起人的意见

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第4题
分析师需要建立一个重要的项目团队。至关重要的是快到最后期限。而最优秀的候选人没有任何团队经验,在面试中,当被问到关于他的团队经验他回答说,“我愿意独自工作。我独自一人更有效。”这时你应该做什么?()

A、雇佣和训练他。

B、雇佣他,希望他学习。

C、雇佣他,重新设计工作。

D、寻找一个另一个候选人。

E、找一个不同的项目。

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第5题
评估风险由项目经理、系统分析师、SQA人员和客户共同完成。()
评估风险由项目经理、系统分析师、SQA人员和客户共同完成。()

A.正确

B.错误

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第6题
一个能发挥作用的项目业主可通过以下行为为项目提供重大帮助()A. 对需要高层管理者决策的问题

一个能发挥作用的项目业主可通过以下行为为项目提供重大帮助()

A. 对需要高层管理者决策的问题作出迅速反应

B. 保持组织中项目经理执行决策的优先权

C. 保持项目的方向,以避免项目范围蔓延

D. 保证项目在实施过程中始终集中考虑组织的战略需求

E. 与客户建立竞争关系

F. 使项目组织按时为项目提供项目需要的资源和服务

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第7题
假设你所在的单位招聘一批销售员,需要对其培训,请结合你所在单位的特点设计一个培训项目,并简要说明设计的依据和流程。
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第8题
你正在和一个重要的客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理。()
你正在和一个重要的客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理。()

A.正确

B.错误

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第9题
创建项目后,希望在当前项目中加入一个Windows_Form界面,以下哪些方法可以实现?

A.点击“文件”,选择子菜单中的“新建”再选择“项目”

B. 在解决方案资源管理器中,右键当前项目,选择“添加”,再选择“新项目”

C. 使用类视图,右键后选择“添加”,再选择“类”

D. 点击“文件”,选择子菜单中的“打开”,再选择“项目”

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第10题
研究结果表明,为了选择一个令队员和上级都满意的领导者,最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。()
研究结果表明,为了选择一个令队员和上级都满意的领导者,最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。()

A.错误

B.正确

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第11题
研究结果表明,为了选择一个令队员和上级都满意的领导者,最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。()
研究结果表明,为了选择一个令队员和上级都满意的领导者,最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。()

A.正确

B.错误

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