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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

因企业销售前台存在的问题而导致的结果是（)A、因销售人员的变动而产生的大量潜在客户信息的流

因企业销售前台存在的问题而导致的结果是()

A、因销售人员的变动而产生的大量潜在客户信息的流失，不能有效针对潜在客户的需求，进行有效的销售策略或者很难在下一个楼盘的推广中再次使用这些客户资源，致使客户资源的重复利用变成了一个不可控制的灰色地带

B、客户信息不完整和没有提供信息统计的平台，这样很容易造成客户成交以后，在提供售后服务方面，当出现问题时，因不了解客户的背景资料，致使处理方式很难起到针对性的效果，作到有的放矢，甚至适得其反

C、不能有效监督销售人员的跟踪客户的频率和效率，目前只是依靠销售人员的自觉性

D、对销售人员的绩效考核和提成无法科学的评估

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更多“因企业销售前台存在的问题而导致的结果是（)A、因销售人员的变…”相关的问题

第1题

企业销售前台所存在的问题导致的结果是()

A.从将来企业信息化建设的发展方向上讲，有可能造成信息孤岛的问题

B.大多数公司目前这一块存在的问题只是通过CRM软件平台

C.不进行多渠道和个性化的服务，容易引起客户对办理手续等的通知方式引起反感

D.加客户的过程管理和潜在客户的信息管理功能存在问题

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第2题

企业销售前台存在的问题有（)A、没有潜在客户和既成客户的消费行为过程的数据库B、目前很多厂商

企业销售前台存在的问题有()

A、没有潜在客户和既成客户的消费行为过程的数据库

B、目前很多厂商所使用的销售软件基本上都属于<售中管理>，也就是对既成客户的信息管理和财务付款信息管理。而很多潜在客户，包括既成客户的销售行为过程的信息都记录在销售人员的私下笔记本上

C、对于销售人员的提成也是依靠最终结果，影响了销售人员的积极性

D、销售人员的流失，产生客户信息的流失

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第3题

某企业因产品样式老化而导致销量减少，企业应该拓宽销售渠道，加大终端铺货。()

某企业因产品样式老化而导致销量减少，企业应该拓宽销售渠道，加大终端铺货。（)

A.错误

B.正确

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第4题

企业维修服务存在的问题有()

A.各维修点间不能联网互动

B.维修服务质量因缺乏过程监督和知识共享的支持，而得不到保证

C.维修历史不能得到很好的整合，对经营策略的调整不能提供强有力的支持

D.服务历史纪录与厂商脱节，数据不统一

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第5题

系统从后台ERP系统的销售管理、采购管理、发货管理模块中提取报价、商品目录、发货方式、发票等数据

并送入数据仓库，而前台的客户、供应商、合作伙伴则通过企业网络门户上的销售订单、采购订单，发货方式等数据与企业进行网上交易。()

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第6题

因商品的本身存在质量问题、保质期不清楚而导致消费回避的主要原因是，()

A.消费者的自我保护意识

B.捎费者的偏见

C.消费者特殊的消费观念

D.消费习俗

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第7题

产品责任是指产品生产者和销售者因违反产品质量法的规定的产品质量要求而应当承担的责任，狭义的产品责任则仅指由于产品存在缺陷而导致的损害赔偿，其性质为损害责任。()

产品责任是指产品生产者和销售者因违反产品质量法的规定的产品质量要求而应当承担的责任，狭义的产品责任则仅指由于产品存在缺陷而导致的损害赔偿，其性质为损害责任。（)

A、错误

B、正确

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第8题

而利润主义顾名思义追求的是利润，企业会为了保证其利润，而努力改进生产中所存在问题，因此使企

业立于不败之地。()

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第9题

（)的目标是为了及时消除线路及设备中存在的隐患，避免因缺陷扩大而导致配网事故发生，保证设备的出力，提高配网的可靠性。

A.日常维护管理

B.缺陷管理

C.事故和障碍管理

D.备品备件管理

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第10题

采用悬臂法施工的预应力混凝土连续梁因中间桥墩上要放支座，故施工时存在体系转换的问题，而采

用悬臂法施工的预应力混凝土连续刚构则施工时不存在体系转换问题。()

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