题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
__________是指车站、票务等服务人员在与乘客人员在与乘客交往过程中应该具有的相互尊重、亲善和友好的行为规范和艺术,是“以客为尊,以人为本”理念的具体体现。
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A.车站是城市轨道交通系统的重要组成部门
B.调度指挥工作由值班员实施
C.调度指挥工作是城市轨道交通系统的核心
D.城市轨道交通运营收入主要是票款收入
E.城市轨道交通列车乘务员指的是电动列车驾驶员
A.调度指挥工作室城市轨道交通系统的核心
B.调度指挥工作由值班员实施
C.车站时城市轨道交通系统的重要组成部门
D.城市轨道交通运营收入主要是票款收入
E.城市轨道交通列车乘务员指的是电动列车驾驶员
A.机电专业负责低压配电、照明、环控设备、电扶梯、屏蔽门的设备的维修保养
B.通信信号专业负责通信设备、传输设备、信号系统设备的维修保养
C.自动化专业负责BAS系统、门禁系统、火灾报警系统等设备的维修保养
D.车站管理专业负责车站行车组织、客运服务、票务组织等工作
E.土建专业负责轨道、房建等设备设施的维修保养
A.正确
B.错误