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[主观题]

公共管理的____________导向，是指组织及其成员站在顾客的立场上，仔细评估组织的管理绩效，以追

求顾客满意为基本目标。

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第1题

顾客导向的公共管理

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第2题

公共领导者最重要的职责是（)。

A.导向

B.组织

C.管理

D.奖惩

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第3题

新公共管理理论的价值取向是()

A.结果导向、顾客导向、经济导向

B.结果导向、顾客导向、市场导向

C.结果导向、经济导向、市场导向

D.经济导向、顾客导向、市场导向

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第4题

从20世纪80年代开始，在全球掀起了一场深刻的公共行政改革浪潮，这场行政改革又可以称作()。

A.新公共服务运动

B.新公共管理运动

C.顾客导向运动

D.政府改革运动

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第5题

新公共管理的私有化改革有助于精简政府机构，增强公共部门的活力，但也产生了一些问题，主要有()。

A.公民参与

B.妨碍了政治导向

C.公共责任方面的问题

D.增加了公共开支

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第6题

城市轨道交通是采用专用轨道导向运行的城市公共客运交通系统，以下哪项不属于城市轨道交通()。

A.有轨电车

B.磁浮系统

C.自动导向轨道系统

D.市域快速公交(BRT)

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第7题

结构性问题当中最基本的环节是什么？()

A.经济资本导向

B.基本公共品供给不足和配置失效

C.地区差异

D.城乡结构

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第8题

克林顿政府对电子政务的设想主要包括()。

A.减少"橡皮图章"

B. 建立结果导向的政府

C. 引入竞争机制,打破公共服务领域的垄断

D. 重塑美国政府系统

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第9题

新中国成立以来，我国财政管理体制发展变主要经历了以下哪几个阶段：

A.计划型财政管理阶段

B.市场型财政管理阶段

C.计划型财政管理向公共财政管理过度阶段

D.明确导向公共财政管理阶段

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第10题

坚持以社会主义核心价值观为()，以传承发展中华优秀传统文化为核心，以乡村公共文化服务体系建设为载体，培育文明乡风、良好家风、淳朴民风，推动乡村文化振兴，建设邻里守望、诚信重礼、勤俭节约的文明乡村。

坚持以社会主义核心价值观为（)，以传承发展中华优秀传统文化为核心，以乡村公共文化服务体系建设为载体，培育文明乡风、良好家风、淳朴民风，推动乡村文化振兴，建设邻里守望、诚信重礼、勤俭节约的文明乡村。

A、导向

B、引领

C、指南

D、指引

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第11题

成功的管理沟通是客体导向的沟通。（)

成功的管理沟通是客体导向的沟通。()

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