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[主观题]
交互营销就是企业对职员的选择、聘用、培训、指导、激励和评价,使企业的每一个职员都树立正确的指导思想,具备能更好地为顾客服务的愿望和能力。()
交互营销就是企业对职员的选择、聘用、培训、指导、激励和评价,使企业的每一个职员都树立正确的指导思想,具备能更好地为顾客服务的愿望和能力。()
T.对
F.错
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T.对
F.错
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
A.企业站在主动地位对顾客进行信息灌输
B.尊重消费者的感受和体验
C.顾客可以借助互联网对产品进行比较
D.软营销是与强势营销相对而言的
A.利用“选择”工具单击3D文字
B.利用“交互立体”工具单击3D文字
C.利用“交互立体”工具双击3D文字
D.利用“交互立体”工具先选中3D文字,然后再单击
A.它是指企业与终端客户之间的关系
B.它也包括企业与上下游企业的关系管理
C.它是指企业供应链之间关系的管理
D.做好售后服务就是做好客户关系管理了