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[主观题]

按气质类型划分,急躁型顾客属于()类型。

A多血质

B胆汁质

C粘液质

D抑郁质

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第1题
部门划分的各种方法中,应用最广泛的方法是()。

A.按产品划分

B.按地域划分

C.按职能划分

D.按顾客划分

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第2题
抽样调查,全称为随机抽样调查,按随机抽选的方式划分,包括()。

A.纯随机抽样调查

B. 机械抽样调查

C. 典型抽样调查

D. 类型抽样调查

E. 整群抽样调查

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第3题
依据群体类型的不同划分方法,同乡会属于()。

A.正式群体

B.非正式群体

C.血缘群体

D.地缘群体

E.业缘群体

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第4题
很少大声谈笑,不容易受感动。不易打交道,很少发脾气,自制力很强,做事不慌不忙,生活有固定的规律,反映较慢,根据个体的这些行为表现,可将其归类为哪种气质()。

A.急躁型

B.活泼型

C.稳重型

D.忧郁型

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第5题
美国蔡斯教授根据顾客和服务体系接触程度划分服务体系为____A纯服务体系B混合服务体系C准制造

美国蔡斯教授根据顾客和服务体系接触程度划分服务体系为____

A纯服务体系

B混合服务体系

C准制造体系

D制造业

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第6题
体育科学研究的类型是指根据科学研究活动过程所具有的矛盾特殊性而划分的不同的种类。()
体育科学研究的类型是指根据科学研究活动过程所具有的矛盾特殊性而划分的不同的种类。()

A、错误

B、正确

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第7题
价格折扣主要有季节折扣、__________和功能折扣等类型。

A.现金折扣

B.数量折扣

C.顾客折扣

D.质量折扣

E.价格折让

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第8题
顾客在投诉后所寻求的三种公平类型是()

A.结果公平

B. 信息公平

C. 过程公平

D. 相互对待公平

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第9题
按照顾客接触程度的不同,可以把服务系统分为()。

A.接触程度低的制造型服务类型

B.接触程度较高的纯服务类型

C.二者兼而有之的混合服务类型

D.不进行接触的后台服务类型

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第10题
农业区划按性质划分有:()

A.农业远景规划

B.农业自然区划

C.农业部门区划

D.综合农业区划

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第11题
爆破作用指数的大小可判断爆破作用性质及岩石抛掷的远近程度,一般用n来区分不同爆破漏斗,划分不同爆破类型。当()时,称为加强抛掷爆破漏斗

A.n>1

B.0.75<n<1

C.0.2<n≤0.75

D.n≤0.2

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