A、是指对企业产生影响的、或者受企业行为影响的任何团体和个人
B、其权力来源主要有“对资源的控制与交换的权力”、“在管理层次中的地位”、“个人的素质和影响”、“参与或影响企业的战略决策与实施过程”、“利益相关者集中或联合的程度”等多个方面
C、可以采用不同的方式施加他们对企业战略的影响,并确定他们在讨价还价中的位置
D、其利益期望不同,他们对企业发展的方向和路径也就有不同的要求,因而会产生利益的矛盾和冲突
E、其权力大小主要取决于他们在管理层次中的地位
A.股东的利益要求是追求利润
B.政府希望企业提供更多的税收
C.竞争对手关心投入到企业中的本金和利息能否顺利收回
D.消费者追求购买一种安全稳定的产品
A、使一个建设项目获得成功,只需要满足关键利益相关者的需要
B、内部利益相关者主要关系到各方的经济价值
C、外部利益相关与项目的价值取向不一致
D、制定策略时,需要对关键利益相关者给予重点关注