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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

请问增值服务业务在什么时候推荐最合适()

A.首次购买套餐时主动沟通

B.购买套餐一个月左右,结合客户家真实情况进行推荐或客户在任何时间内,主动提出其他服务需求

C.什么都不做,等着客户主动咨询

D.每次上门服务看到客户时,抓紧时间推荐

答案
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B、购买套餐一个月左右,结合客户家真实情况进行推荐或客户在任何时间内,主动提出其他服务需求

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第1题
车载导航仪供应商在于物流公司的设备交易中,增加了为物流公司工作人员提供免费的正确使用和维护导航仪培训服务。请问案例中培训服务属于市场产品的哪个特性()

A.基本性能

B. 增值性能

C. 附加性能

D. 服务性能

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第2题
()是通过移动运营商的无线网络,获取移动终端用户的位置信息,在电子地图平台的支持下,为用户提供相应服务的一种移动增值业务。

A.全球定位服务

B.地理信息服务

C.手机定位服务

D.移动通讯服务

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第3题
软交换技术完全符合NGN的发展要求,可以在Internet上实现多种增值服务,软交换技术具有哪些显著特点()

A.开放的业务生成接口

B.综合的设备接入能力

C.基于策略的运行支撑系统

D.全面的网络管理能力

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第4题
在银行卡客户服务体系中,成熟期客户更希望得到哪些服务?()

A.实时了解账户的情况以增加用卡的安全性

B.希望能够提高业务办理效率

C.更注重发卡行的增值服务,如贵宾通道、专属理财空间等

D.机场贵宾礼遇、就医绿色通道以及高尔夫球畅打等权益服务

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第5题
高柜柜员主要办理()的简单交易,在服务过程中进行销售推荐和自助设备、电子银行产品的使用推荐。

A.发生频率高

B.业务量大

C.单笔交易时间短

D.不涉及现金

E.开卡

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第6题

A是一家金融机构,A的信用卡中心部门希望为全国提供信用卡服务咨询工作,并且可以对录音管理通话质量。请问,你会该机构推荐哪一类能力/服务()。

A.UAID

B.企业工作号

C.数智5G消息服务

D.必达消息

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第7题
假设你在1Q下了三个R2的订单,请问什么时候支付原料费用,多少费用?

A.2Q;20W

B.3Q;30W

C.3Q;40W

D.2Q;30W

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第8题
什么时候写诗作画最合适?

A.一有想法的时候

B.愤怒的时候

C.感情最强烈的时候

D.痛定思痛之后

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第9题
双向互动服务的主要内容有()。

A.信息发布、业务受理、客户交费、接入服务、增值服务

B.信息提供、业务受理、客户交费、接入服务、增值服务

C.信息提供、业务受理、客户交费、有序充电、增值服务

D.信息提供、业务受理、客户交费、接入服务、社区服务

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第10题
声讯信息服务中心的业务分为基础服务和增值服务()
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第11题
电子银行体系包括()。A、金融综合业务服务系统B、金融增值信息服务系统C、金融安全监控和预警系统

A.金融综合业务服务系统

B.金融增值信息服务系统

C.金融安全监控和预警系统

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