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[多选题]

佩里是阳光冲浪饭店的销售人员,这家饭店规模很小但以服务为导向。他一直研究拥有5000名会员的社团组织:机械行业协会,考察他们每年举行的会议。佩里可以在以下哪些会议领域游说该社团组织以得到生意()

A.机械行业协会理事会

B. 机械行业协会教育研讨会

C. 机械行业协会年度大会

D. 机械行业协会东南地区大会

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第1题
假日酒店旗下的酒店品牌()。

A.假日阳光度假村

B.皇冠度假饭店

C.里兹卡尔顿酒店及度假村

D.至尊精选

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第2题
国际标准的度假酒店/饭店一般来说通过下列哪些项目来吸引世界各地的客人?()

A.骑马与滑雪

B.冲浪与沙滩项目

C.地穴探险与深海游泳

D.温泉与SPA

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第3题
一家公司低价收购一个濒临倒闭的饭店,目标是想让这家饭店起死回生,然后再卖掉。这样的目标是()。

A.生存

B.当前利润最大化

C.市场份额领先

D.业绩长远化

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第4题
里兹-卡尔顿饭店联号的每间客房的建筑或设计成本往往超过50万美元,除此之外,人力成本也很高。这是因为它的定价目标追求的是()。

A.最大利润目标

B.顾客目标

C.企业形象目标

D.销售目标

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第5题
针对会议市场,下列属于酒店补充性销售员工或机构的是()

A.广告及销售促销人员

B.地区销售办公室

C.独立饭店代理人

D.营销总监

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第6题
“负责为饭店招揽会议生意,确定和联系有可能在饭店召开会议的那些协会、公司及其他组织。”这一工作是谁的职责()?

A.销售部总监

B.广告及销售促销人员

C.销售经理

D.服务经理

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第7题
每个饭店对于广告、人员推销、营业推广和公共关系方式的选择和组合称为()。

A.饭店营销组合

B.饭店促销组合

C.饭店市场组合

D.饭店销售组合

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第8题
充当会议策划人和饭店之间现场协调的人或部门是()

A.广告及销售促销人员

B. 辅助性办公室职员

C. 预定经理

D. 会议服务经理

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第9题
饭店业选择预测方法中最重要的两个因素是: ()A方法的成本及其有效性B预测方法的成本和经营的规

饭店业选择预测方法中最重要的两个因素是: ()

A方法的成本及其有效性

B预测方法的成本和经营的规模及复杂性

C方法的有效性和预测人员的技术

D经营的规模及复杂性和预测人员的技术

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第10题
下列各项有关饭店内部沟通和销售部运营的表述中,哪些是正确的()?

A.如果销售部不予餐饮部沟通,某一会议室可能会在同一天的同一时间出售给两个不同的团体客户

B.饭店的销售牵涉到饭店中的几个主要部门和领域

C.饭店销售部人员没有必要同客房部人员沟通

D.销售部应就某一团体可能提出的特定技术性需要,同工程部进行沟通,例如特需的照明条件、供暖、通风,以及空调系统等

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第11题
一个潜在的客户想更仔细地看一看草坪饭店以便决定她是否在那里预定会议。她所代表的那个会议团体很小并且分散在全国各地。由于这个潜在客户似乎在认真地考虑本饭店,处理这项业务的销售人员应当策划一次实地考察。()
一个潜在的客户想更仔细地看一看草坪饭店以便决定她是否在那里预定会议。她所代表的那个会议团体很小并且分散在全国各地。由于这个潜在客户似乎在认真地考虑本饭店,处理这项业务的销售人员应当策划一次实地考察。()

A.错误

B.正确

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