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第1题
有一种沟通方式是通过动态无声性的目光、表情、手势语言等身体运动或者静态无声的身体姿势、空间
距离及衣着打扮等等形式来实现沟通的，这种沟通方式是()
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A书面沟通
B正式沟通
C身体语言沟通
D表情沟通
第4题
有关沟通中，下列说法正确的是()
A.鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式的渠道
B.小道消息也是一种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务
C.全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通，应该予以提倡
D.各种沟通方式只是形式上的不同，其沟通的效率都是差不多的
第7题
关于非正式沟通的表述正确的是()。
A.非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响
B.非正式沟通对正式沟通没有积极作用
C.非正式沟通可以消除
D.是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流
第8题
有一种类型的沟通，它解决问题的速度非常慢，它的信息精确度非常高，在这种类型的沟通下，职员的士气高昂，工作变化非常具有弹性，这种类型的沟通是()
A.全渠道型沟通
B.正式沟通
C.身体语言沟通
D.表情沟通
第9题
关于组织市场营销沟通描述错误的是（)。
A.营销沟通的目的在于影响受众对企业及其产品的认知
B.营销沟通往往以广告等形式进行，具有单向性
C.营销沟通的实质是对价值传播进行管理
D.营销沟通的对象不仅是顾客
