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[主观题]

渠道冲突的感觉冲突阶段,渠道成员体验到了负面的情感:紧张、焦虑、愤怒、沮丧和敌意,渠道成员把他们的渠道描述成冲突。渠道成员可能放弃经济上的明智选择,以牺牲自己组织的利益为代价,来“惩罚”他们的渠道伙伴。()

渠道冲突的感觉冲突阶段,渠道成员体验到了负面的情感:紧张、焦虑、愤怒、沮丧和敌意,渠道成员把他们的渠道描述成冲突。渠道成员可能放弃经济上的明智选择,以牺牲自己组织的利益为代价,来“惩罚”他们的渠道伙伴。()

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第1题
会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是()

A.潜在冲突

B.现实冲突

C.功能性冲突

D.病态型冲突

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第2题
渠道冲突使是指渠道成员意识到另一个成员正在从事会损害、威胁其利益,或者以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动,从而引发他们之间的争执、敌对和报复的行为。()
渠道冲突使是指渠道成员意识到另一个成员正在从事会损害、威胁其利益,或者以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动,从而引发他们之间的争执、敌对和报复的行为。()

A.错误

B.正确

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第3题
在同一分销渠道内,批发商和零售商产生的冲突,属于水平渠道冲突。()
在同一分销渠道内,批发商和零售商产生的冲突,属于水平渠道冲突。()

A.错误

B.正确

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第4题
由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是()

A.竞争性冲突

B.非竞争性冲突

C.垂直渠道冲突

D.水平渠道冲突

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第5题
不同渠道间的冲突其本质是几条渠道在同一市场上争夺同一类客户群而引发的冲突。()
不同渠道间的冲突其本质是几条渠道在同一市场上争夺同一类客户群而引发的冲突。()

A.错误

B.正确

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第6题
同一渠道层次的各个企业之间的冲突是()

A.水平冲突

B.垂直冲突

C.交叉冲突

D.特殊冲突

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第7题
渠道冲突是在组成营销渠道的各组织间的一种敌对的或者不和谐的状态。()
渠道冲突是在组成营销渠道的各组织间的一种敌对的或者不和谐的状态。()

A.错误

B.正确

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第8题
渠道内的冲突不应被机械地认为是一种过失或一种必须消除的状态,冲突应当被监控,然后加以管理。()
渠道内的冲突不应被机械地认为是一种过失或一种必须消除的状态,冲突应当被监控,然后加以管理。()

A.错误

B.正确

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第9题
师生冲突的两个发展阶段是()。

A.一般性冲突

B.对抗性冲突

C.起始阶段

D.激化阶段

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第10题
下列属于渠道管理决策的有()。

A.选择渠道成员

B.培训渠道成员

C.激励渠道成员

D.评价渠道成员

E.渠道改进安排

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第11题
渠道控制是一个渠道成员就某一个渠道成员就某一特定产品(或品牌)为其他渠道成员制定营销政策的能力。()
渠道控制是一个渠道成员就某一个渠道成员就某一特定产品(或品牌)为其他渠道成员制定营销政策的能力。()

T.对

F.错

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