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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列哪2个部门通常是饭店最容易发生事故与伤害的部门()

A.PA与工程部

B. 楼层与PA

C. 工程部与保安部

D. 客房部与工程部

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第1题
下列()不是饭店公关部门的主要活动。

A.与新闻界交往

B.演讲

C.咨询

D.抽奖

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第2题
下列哪一项因素与产科意外时容易发生DIC关系最密切

A.血液处于高凝状态

B.单核吞噬细胞系统功能低下

C.微循环血液淤滞

D.纤溶系统活性增高

E.血中促凝物质含量增加

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第3题
银行家在向饭店发放贷款之前,最需要重点研究的是以下哪张财务报表?()

A、利润表

B、资产负债表

C、现金流量表

D、应收账款账龄分析报告

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第4题
杰瑞米是一位饭店连锁集团的行政官员,他正在为建造饭店选址,需要考虑的问题是饭店的会议室布局、大小与内部设施便于召开大规模的全体大会。他关心的问题与下列市场营销组合中的哪一个因素有最直接的关系?()

A.价格

B. 促销

C. 产品

D. 场所

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第5题
下列哪句话是正确的?()

A.度假饭店的概念最早可追溯到古罗马时代

B. 13世纪欧洲出现度假饭店

C. 18世纪,温泉度假大行其道,海滨度假开始流行了

D. 19世纪中期,美国第一座度假城诞生

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第6题
事故的发生率和人的性格有着非常密切的关系,无论技术多么好的操作人员,如果没有良好的性格特征,也常常发生事故,下列性格特征中,容易发生事故的是()

A.攻击型性格

B.孤僻型性格

C.冷静型性格

D.缜密型性格

E.迟钝型性格

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第7题
滨海度假饭店以海滨浴场为基础,依托的是“3S"旅游资源,下列哪组单词是”3S”的正确翻译?()

A.Sand, Service, Sunshine

B. Sea, Service, Sunshine

C. Sea, Sand, Service

D. Sunshine,Sand,Sea

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第8题
胁痛主要与下列哪对脏腑关系最密切

A、脾与胃

B、肝与胆

C、肾与膀胱

D、肺与大肠

E、心与小肠

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第9题
总机员工在接听外线电话时,应用中英文“自报家门”下列哪项不属于“自报家门”里的内容

A.问候(早上好 下午好 晚上好)

B. 饭店名称,部门名称

C. 员工名字(中文名或英文名)

D. 您的致电是被感谢的

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第10题
下列混合销售行为中,应当增收增值税的是()

A.饭店提供餐饮饮食服务并销售酒水

B.电信部门自己销售移动电话并为客户提供有偿电信服务

C.装潢公司为客户包工包料装修房屋

D.商场销售货物并送货上门

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第11题
下列哪些关于英国AA级饭店划分体系的说法是不正确的()

A.饭店经营者认为值得争议

B.仅强调饭店的硬件要素

C.基于详尽的市场研究,并进行年度修订

D.被认为是世界上最重要的体系

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