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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

心价值观中的客户对应下面哪项关键行为要素（）

A.洞察需求提升体验创造价值

B.机敏果断时时创新追求卓越

C.预防为主绿色环保社会责任

D.正行修德信守承诺客观公正

答案

A、洞察需求提升体验创造价值

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第1题

下面哪项不是项目管理的关键要素？()

A.项目环境

B.工作分解结构

C.项目干系人

D.项目资源

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第2题

下列不属于行为锚定法的实施步骤的是（)。

A、选定绩效考核要素

B、获取关键事件行为行为描述

C、对关键事件进行评定，建立行为性评定量表

D、上级、同事、下属、客户等对被考核者进行全方位的匿名评价

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第3题

渠道联盟关系中，下列哪项要素是伙伴关系建立的基础和关键推动要素（)。

A.企业规模相当

B.相互信任

C.企业能力互补

D.共同利益

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第4题

文化的核心要素不包括下列哪项（）

A.价值观

B.信念

C.信仰

D.习俗

E.道德

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第5题

根据扬基洛维奇透视的研究，今天消费者的旅游动机受三个关键价值观的影响。下面哪些属于关键的价值观（)？

A.自我创造性

B.精神性

C.优势的无形性

D.珍视本真性

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第6题

在金融消费者权益保护纠纷案件中，司法机关认定金融产品销售机构履行了适当性管理义务的关键内容是：（)

A.了解产品或服务内容

B.了解客户身份信息

C.产品或服务的适当性要素与客户适当性要素相匹配

D.告知说明义务

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第7题

下列选项中,不属于库存控制系统关键要素的是（)。

A、客户对服务水平的期望

B、订货批次和订货数量

C、仓库所在的地理位置

D、运输问题

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第8题

下面哪项属于价值活动中支持性活动要素（） A、企业基础设施 B、生产 C、进料后勤 D、售后服务

A.企业基础设施

B.生产

C.进料后勤

D.售后服务

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第9题

人的价值观包括三个核心的要素()。

A.教养水平

B.信念

C.个人或社会的偏好

D.行为方式及存在的终极状态

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第10题

下面哪一项是区分现代经济和传统经济的一个关键要素

A.信息要素

B. 资本要素

C. 口才要素

D. 技术要素

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第11题

( )的这种规范功能是不能靠强制，而是靠价值观、信仰、伦理、习俗等文化诸要素潜移默化地发生的。

A.道德

B.制度

C.文化

D.行为

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