题目内容
（请给出正确答案）
A.1.接单后，2分钟内发送首句话术
B.2.乘客上车说就行，发不发信息无所谓
C.3.接单后电话联系乘客，询问位置
D.4.接单后电话联系乘客说，您好，滴滴优享为您服务
E.5.接到乘客就行，话术说不说的无所谓
答案
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A接送机匹配单是分开执行的，需要改派也是分开执行
B接单成功后，两个订单的奖励、结算都是分开执行的
C接送机匹配单其中一单取消了，另一单也不用执行
D接送机匹配单其中一单取消了，另一单也不可改派
A.打开美团众包左上角名字→培训→培训→线上培训→安全培训→选择对应项目
B.每个月5号前完成
C.未按照要求完成会被服务商限制接单处理
D.屡次未完成会被永久限制接单
E.无需理会，不影响跑单
A.保证金按照求购价的1.5%收取，最低14元（服装、箱包10元），最高500元
B.卖家接单后，买家时效内支付全款后24小时原路返还
C.60天无交易达成，平台自动下架需求，保证金在下架后24小时内退回
D.买家主动取消求购，保证金会在24小时内退回
A.今天收尾体验等待表格，不能存在体验课时间在4月7号及以前的订单
B.收尾接单确认表格，所有未处理的接单确认需要备注清楚未确认原因
C.收尾体验进行，不能存在体验课时间在4月3号之后的订单
D.收尾之后需要在小黑板签字：已按标准收尾
以下关于接单作业中确认订单价格的说法错误的是()。
A．出货价格可能因客户或订购量的不同而不同
B．若输入的价格错误，系统应加以锁定，以便主管审核
C．若业务员降价强行接单，系统应先出货然后上报
D．输入价格时系统应对订单的订货量加以检核
A.确认数据线连接正常
B.查看并确认标签纸安装方向是否正确、无卡纸
C.确认标签纸备用量是否充足，至少有2卷备用
D.标签纸摆放位置需确认，以免影响更换效率
A.工单应做到及时接单，及时答复客户
B.工单挂起，需要与客户取得联系并征得其同意
C.大客户网管告警单，告警消除后进行客户业务恢复确认，转省客支审核，审核通过后自动销障
D.回复或销障时必须结合网管告警、现场操作，准确回复实际故障原因，填写障碍处理过程，确认信息填报真实
A.承建商维修完成，施工方状态‘已接单’，报修任务状态‘处理中’
B.承建商维修完成，施工方状态‘已接单’，报修任务状态‘待复查’
C.承建商维修完成，施工方状态‘已完成’，报修任务状态‘处理中’
D.承建商维修完成，施工方状态‘已完成’，报修任务状态‘待复查’
A.为了提高认证分，尽量多向乘客索要评价
B.可以索要评价，神访合格就可以
C.索要评价会造成乘客不好的乘车体验，不符合专车的服务标准
D.其他人说扣分了好接单，不向乘客要好评可以要差评
E.索要好评会造成神访不合格
A.出签后确认商品信息
B.若同一订单多个标签一同出签，同时含有自制饮品和外购商品，优先处理外 购商品
C.拿取饮品杯避开饮品可直接接触的地方，检查是否干净无破损
D.若粘贴错误，无需私下错误标签，只需覆盖即可
A.禁止接在代放查询表中查不到的代放的单子
B.禁止使用淘宝客和返利网的一切返利链接下单
C.禁止直接拿代放给的主图，用淘宝扫一扫识别商品
D.禁止在商家店铺与客服中提到刷单等字眼
E.做单后需及时填写模特接单表
