题目内容
（请给出正确答案）
A.生产过程中产品出现质量/环境/职业健康安全异常，同样的问题重复出现
B.供应商提供的原物料、产品出现重大异常或重复出现的质量/环境/职业健康安全问题
C.内部审核，第二方、第三方审核时发现的不符合项
D.管理评审中发现的体系适用性、充分性、有效性的缺陷和存在的问题
E.各种情况的分析中发现的潜在不符合或员工合理化建议中的潜在不符合
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A.原材料不符合分析由相关部门采购担当负责组织
B.管理评审、内部质量审核和第二/第三方质量审核时发现的不符合项原因分析由品质保证部或责任部门负责进行
C.顾客投诉意见、顾客退货等信息的不符合分析由营销中心负责组织
D.职业健康安全事件和（潜在）不符合的调查由管理部负责组织，并督促责任部门及时采取纠正措施或预防措施
如下描述的严重度应定义为哪个级别()
【描述：潜在失效模式严重影响车辆安全运行，和/或含不符合政府法规项，严重程度很高。发生时有警告】
A 10,
B 9,
C 8,
D 7.
A.不合格品控制的目的是：对不合格的产品或材料进行标识、记录、评审、隔离和处置，以防止不合格品的非预期使用和交付
B.纠正和预防措施管理的目的是：确保不符合项或不合格发生后，能及时调查原因，采取有效纠正措施，防止再发生同样的问题，并对潜在的不合格原因，采取必要的预防措施，以确保质量体系和产品质量持续满足要求
C.不合格品控制主要控制的对象是“不合格品的实物”;“纠正和预防措施管理”的对象是不符合项或不合格的原因及改善措施
D.“纠正和预防措施管理”包含了“不合格品控制”;纠正和预防措施管理概念、范围要大很多
E.两者没有关联
A.招标代理工作人员要求潜在投标人在电子招投标系统中上传相关资格证明文件，否则不予向其发售招标文件
B.招标文件中要求潜在投标人在购买招标文件时必须提供营业执照副本的原件
C.潜在投标人甲想通过招标代理公司购买纸质招标文件，代理工作人员电话告知其按照招标文件规定，只能通过电子招投标系统购买电子招标文件
D.招标代理工作人员认为潜在投标人乙的资质不符合招标项目的资格条件，建议其不要参加投标，并拒绝向其发售招标文件
A.防水施工前基层处理不到位，钢筋头外露、孔洞未修补、模板拼缝错台
B.不得取消地下室防水层，避免地下室采用内防水
C.地下防水区域砼裂缝处理不合规，防水施工后出现渗漏
D.未按规范设止水螺杆;端头处理不合规范或螺杆切割后高出墙面
E.止水钢板不交圈、焊接、露出宽度不符合施工规范要求;遇水膨胀止水条嵌固不牢;止水凹槽深度宽度不足
A.买卖非金融项目的合同不符合金融工具的定义
B.不形成任一方收取、支付或交换金融资产的现时权利或义务的合同，不属于金融工具
C.与商品挂钩但并不通过商品实物的收付进行结算的合同，不属于金融工具
D.经营租赁合同属于金融工具
A.用户三次及以上咨询同一问题，客服未针对问题解释、提交协同或未作升级处理
B.无理由/未经客户同意，帮客户转接其他客服
C.未经用户同意强制关闭对话、不符合挂机流程
D.遇到用户尊称客官
