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[多选题]

技服接到有数社群客人在下单的时候提示下单失败,交易失败:sub__mch__id与sub__appid不匹配,应该如何处理()

A.找有享钱研发处理

B.找享钱商务处理

C.找有数研发处理

D.找科脉商务处理

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找享钱商务处理

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第1题
赊销资金池余额不足或者下单预占库存失败,备注信息为待审核异常关闭()
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第2题
-以下问题以及对应的工单转派节点,哪一项是错误的()

A.用户反映登录咪咕阅读/咪咕中信书店/灵犀助手等数媒的客户端,提示操作频繁,无法登录。转派选择:一级用户中心

B.下单后一直显示支付中或是一直未发货,实际已扣费,客服查询订单状态为未推送,如何处理转派选择:一级用户中心

C.咪咕中信书店Android客户端订购包月页面提示计费失败。转派选择:咪咕中信书店--技术支撑

D.快递无人签收被快递退回,如何处理转派选择

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第3题
(财务)客户成功支付且未收到退款,但系统内订单状态为“已取消”,原因是()

A.退款失败,需要联系财务手动打款

B.系统问题,需要联系技术支持

C.支付超时,下单后30分钟内未支付订单将自动取消,客户是在30分钟后才进行支付的

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第4题
某电商企业的原IT架构是传统耦合架构,在传统耦合架构中,客户在电商网站下订单购买一台手机,订单系统接收到请求后,立即调用库存系统接口,库存减一。但这种模式存在库存压力大、库存系统无法访问则订单失败等等风险。因此,该企业决定更改应用架构以应对高峰流量。如下图所示,通过消息服务队列将系统解耦。以下选项中,对该架构描述正确的是那一项()

A.CMQ提供同步的通信协议,让库存系统和订单系统能够同时工作,互不影响,实现系统解耦

B.在新的应用架构下,订单系统写入CMQ消息队列后,需要等待库存系统响应,才能完成订单

C.在新的应用架构下,用户在下单时库存系统宕机,也不影响正常下单。订单系统写入CMQ消息队列后,就无需再关心其他后续操作,实现订单系统与库存系统的应用解耦

D.消息队列CMQ是消息存储在单机内存中,是一个故障单点,有可能导致订单系统和库存系统的数据丢失

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第5题
关于退货包运费,以下说法正确的是()

A.系统会对退货包运费用户审核,不满足会审核失败,状态展示平台取消补贴退货运费

B.补贴的运费金额是系统计算出A地到B地的运费首重

C.退货包运费商家表示平台有规则,不属于商家承诺

D.满足条件的商家(商品详情页会展示),消费者下单后会自动赠送退货包运费

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第6题
打造人设IP,引导下单,实时互动,营造氛围,朋友圈宣传,积分体系是社群进行新客来源的主要因素()
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第7题
团餐下单渠道()

A.RGM企微名片订团餐点我

B.一对一发送团餐链接

C.社群内发送团餐链接

D.APP&小程序直接下单

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第8题
违约赎回费用如果收取失败,不会反显相应提示信息,该笔交易继续()
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第9题
思加图社群日常下单备注【S姐福利】收货后返多少钱()

A.30

B.10

C.50

D.20

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第10题
一般情况,班主任下单,我们应该选择()订单

A.普通订单

B.社群订单

C.拼团订单

D.微店订单

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