某公司的一位年轻人工作非常突出,同时也取得了高于同行业平均水平的薪资,但他仍未感到满意。这种现象可用何种激励理论加以解释?
A.期望理论
B. 公平理论
C. 需要层次理论
D. 强化理论
A.期望理论
B. 公平理论
C. 需要层次理论
D. 强化理论
A.提出工作要求,也听听下属的建议
B.尽量不干扰他的正常工作
C.询问下属对工作目标的想法,并予以鼓励和支持
D.指导下属按标准步骤完成工作
A.指导他按标准步骤完成工作
B.提出工作要求,也听听他的建议
C.询问他对工作目标的想法,并予以鼓励和支持
D.尽量不干扰他
A.更多的关心职工的工作与生活和较少的注意管理效率的提高
B.在更多的关心职工的工作与生活的同时,也非常注意管理效率的提高
C.虽不大关心职工的工作与生活,但却非常注意管理效率的提高
D.既不大关心职工的工作与生活,也不注意组织管理效率的提高
A.莫里越过查尔斯向高层经理人员汇报
B.莫里的报告使查亦斯提议的1000万美元投资项目取消了
C.莫里的报告使问题的解决复杂化了
D.莫里的报告使医院停车条例得到了重视和执行
根据案例提供的信息,易先生要想取得员工的信任,他需要()
A.加强与员工之间的沟通
B.学会组织高效的会议
C.学会授权
D.都需要
杰克·尼尔森的难题
杰克·尼尔森是一家地方银行的董事会新成员,银行方面正在将他介绍给总部的所有雇员。当介绍到鲁斯·约翰逊时,杰克对鲁斯的工作感到很好奇,就询问她所用的机器是用来做什么的。鲁斯回答道,她确实既不知道这台机器叫什么,也不知道它是用来做什么的。她解释说,自己刚到这家银行工作两个多月的时间。不过,她确实清楚地知道应当如何准确地来操作这台机器。按照鲁斯的直接主管人员的说法,她是一位非常出色的雇员。
在一家分行的办公室里,分行的主管人员私下对尼尔森说“这里的有些事情有些不对头”,但这位主管也说不清楚到底是怎么回事儿。她首先提到的一个问题就是,雇员的流动率太高了,雇佣一位新雇员到岗的速度甚至还赶不上雇员辞职的速度。她继续说道,由于要拜访客户和发放贷款,所以尽管有很多新雇员在银行里来来去去,但是她却很少有时间去跟这些人一起工作。
所有的分行主管人员都是在不与总行以及其他分行通气的情况下自行雇佣自己的雇员的。当一个职位空缺出现之后,主管人员就试图找到一个合适的雇员去替代辞职的雇员。
在走访了22家分行并且发现在许多分行中都存在这样一些类似问题之后,尼尔森就在考虑,总行应该做什么,或者他应该采取一些什么样的行动。在过去的8年中,这家银行一直被认为是一家运作良好的金融机构,其雇员数量从27人增加到了191人。因此,尼尔森对问题考虑得越多,他的困惑就越多。他还不能确切地指出问题所在,同时也不知道是否应当把自己所发现的情况向行长汇报。
[问题]
问题:
(1)这里涉及社会工作伦理问题,你将如何处理这个伦理困境?
(2)你准备采用哪种个案工作模式开展个案辅导?如何开展?
A.所有的年轻人都很勤奋敬业
B.有的年轻人很勤奋敬业
C.科长并不勤奋敬业但很诚实
D.科长很勤奋敬业又很诚实
某公司最近召开了本年度的夏交会,会前办公室为会议召开做了充分准备,同时各职能科室和行政管理人员主动自觉地到各科帮忙。会议最终圆满成功,成交额大大超出了预计水平。
在总结会上,公司领导充分肯定了这次会议的成功,并对全体员工的贡献进行了表扬,还特别赞扬了团委书记和组织部长在会议期间的表现。
对于领导的表扬,职工们的反应是:“交易会的成功,应首先归功于一线的业务人员,为什么领导没有突出表扬主要的功臣?”
也有赞成领导的这种表扬方式的:“业务员贡献是最大的,但那是他们的份内工作,并且领导也是肯定的了。而政工干部在工作职责之外为大会服务,应该突出表扬。”
还有人提出反对意见,认为份内工作做得好不表扬,而只表扬做份外工作的,那么还有谁会重视份内工作呢?
问题:
1.请对领导的表扬作出评价。
2.要更好地发挥表扬的作用,应注意哪些要求?
A.压力不足与压力过度
B.工作和维持工作的能力
C.工作和生活
D.任务、团队和个人
问题:案例中公司员工的工作压力来源有哪些?