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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

账户正式开立后（）内,采取电话回访或实地查访的方式，再次核实客户真实身份和开户意愿，对确认企业失联的应及时采取账户控制措施

A.1周内

B.10天内

C.30天内

D.三个月内

答案

C、30天内

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更多“账户正式开立后（）内,采取电话回访或实地查访的方式，再次核实…”相关的问题

第1题

各经营型支行应认真落实账户管理及客户身份识别相关制度规定，区别客户风险程度，有选择地采取（）公用事业账单（如电费、水费等缴费凭证）验证、网络信息查验等查验方式，识别、核对客户及其代理人真实身份，杜绝不法分子使用假名或冒用他人身份开立账户

A.联网核查身份证件

B.人员问询

C.客户回访

D.实地查访

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第2题

各银行业金融机构应遵循“了解你的客户”原则，认真落实账户管理及客户身份识别相关制度规定，区别客户风险程度，有选择地采取联网核查身份证件、人员问询、客户回访、实地查访、公共事业账单验证、网络信息查验等查验方式，识别、核对客户及其代理人真实身份，杜绝不法分子使用假名或冒用他人身份开立账户（）

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第3题

培训后期学员跟踪可通过哪些方式（）

A.电话回访

B.群内交流

C.实地随访

D.听他人转述

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第4题

强化开户审核及尽职调查管理,规范开户流程:企业客户申请开立银行结算账户，开户行客服经理可在主机系统进行预开户操作及账户启用、备案并正式开立账户，才由应客户经理实施逐户上门实地尽职调查（）

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第5题

柜员对新开账户，要做好“三访一定”，具体应该做什么（）

A.一定对新开立的账户做到100%的回访

B.一个月之内按时限要求进行三次回访，回访过程中建立好回访台账

C.核实账户是否为本人使用，一旦出现电话连续无法接通或者信息不实的情况，及时上报并对账户进行管控

D.对账户做停用处理

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第6题

我企业开立基本存款账户，你行向我行企业法定代表人（或单位负责人）核实企业开户意愿的方式是什么答:我行会根据您企业风险程度选择采取核实开户意愿的方式（）

A.电话

B.面对面

C.远程视频

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第7题

对客户的电话或实地回访中应了解客户的（）等更深入的背景资料，并登记在CRM系统中

A.具体职业

B.联系地址

C.实际控制人

D.收入来源

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第8题

在客户业务关系存续期间，客户身份证件或者身份证明文件到期时，应采取要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件、（）等部门核实方式，重新识别客户，客户身份证件或证明文件过期超过3个月未更新且没有提出合理理由，应采取中止业务措施

A.回访客户

B.实地查访

C.向公安

D.工商行政管理

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第9题

签约后满意度电话回访是什么时候（）

A.签约当天

B.签约一周内

C.签约后一月

D.签约后三个月

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第10题

重要客户活动应在（）内上门或电话回访，征询客户参与的感受并听取客户建议？

A.1天

B.2天

C.3天

D.5天

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第11题

办理社保卡正式挂失后只能通过直接销户重新开立账户办理新卡补换处理，同时应在销户前撤销所有中间业务等加办关系，开卡后重新加办（）

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