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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

56依照《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（2022年修订版）》的规定，违反档案管理规定，有下列情形之一的，给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至记大过处分（）

A.未按规定保管、利用、销毁档案的

B.未按规定进行归档的

C.其他违反档案管理规定的行为

D.擅自在审批手续不完整、关键信息缺失、字迹模糊的文件上加盖印章的

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第1题

《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（2022年修订版）》自（）开始实施

A.2022年1月1日

B.2022年3月30日

C.2022年5月1日

D.2022年7月1日

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第2题

根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕119号），给予组织处理和纪律处分的，由（）负责起草和下发《关于给予××（人名）××处分（处理）的决定》并送达责任人本人

A.审委会办公室

B.人力资源部门

C.工会

D.上级机构

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕119号），我行员工违反信用卡客户服务规定，因处理不当导致客户升级投诉至监管部门或反映至媒体，情节严重或后果严重的，应给予（）处分

A.告诫或通报批评

B.降级至撤职

C.警告至降级

D.警告至记大过

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第4题

根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）》相关规定，二级分行（营运中心）及以下机构员工，单位积分对应减发绩效收入金额标准为（）元；邮政代理金融各级从业人员依照上述标准执行

A.50

B.100

C.200

D.300

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第5题

办理自助设备清机、配钞等业务时，未按规定双人在监控下共同操作的。根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法》（2019年修订版）第七章违反个人金融业务规章制度的行为及处理第九十五条违反自助设备管理相关规定，有下列情形之一的，给予（）或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分

A.告诫

B.警告

C.现金处罚

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第6题

根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）》（邮银制〔2020〕36号），下列情形中，属于轻微违规行为的是（）

A.违反信贷业务规定，客户的主体资格存在瑕疵，但不影响准入

B.未有效保护消费者信息，情节严重或后果严重的

C.产品及服务未采取相应措施保护消费者合法权益的，情节严重或后果严重

D.未按规定处理客户投诉，损害客户或邮储银行权益的，情节严重或后果严重

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第7题

中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）积分周期是（）

A.季度

B.半年

C.1年

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第8题

根据《中国邮政储蓄银行个人网银业务连续性专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号），我行个人网银运营中断事件依照其影响范围及持续时间等因素分（）级

A.二级

B.四级

C.一级

D.三级

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第9题

66依照《中国邮政储蓄银行合规政策（2021年修订版）》内容，（）是指本行因未能遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、财务损失或声誉损失的风险

A.合规风险

B.法律风险

C.内控风险

D.违规损失

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第10题

员工发生（）行为的，应按照《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）》规定进行积分

A.轻微违规

B.违规

C.重大违规

D.严重违规

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第11题

27依照《中国邮政储蓄银行内部控制基本规定（2021年修订版）》内容，制定内部控制缺陷认定标准，根据（）和（）划分内部控制缺陷等级，并明确相应的纠正措施和方案

A.内部控制缺陷的影响程度

B.发生的可能性

C.损失程度

D.发生频率

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