题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
发现一票多件快件少件,错误的处理方法是()。
A.进行现场查找
B.与上一环节进行联系查找
C.退回上-环节
D.先将签收信息上传,快件齐全后再派送
E.知客户其它快件未到达的原因并向客户致歉
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A.进行现场查找
B.与上一环节进行联系查找
C.退回上-环节
D.先将签收信息上传,快件齐全后再派送
E.知客户其它快件未到达的原因并向客户致歉