A.查看客户的资源使用情况,各个流量包的饱和度、剩余量
B.定向流量判断:若通用流量均已使用完毕,限定性流量还有剩余,推测客户可能错将定向流量误认为通用流量,导致扣费
C.副卡流量判断:若客户通用流量有剩余,可通过主副号查询菜单核对客户是否存在副卡,再进一步核实可共享的通用流量是否已使用完毕
D.若可共享的通用流量已使用完毕,则剩余非共享流量只能主卡使用,此时副卡继续使用流量将产生扣费
A.小金卡具有普通银联IC卡的功能,可以申请个人手机银行和网上银行,或者办理直销账户绑定等业务
B.一个京东账户只能办理一张民生小金卡,不能再为他人办理
C.小金卡属于预制卡,未激活前为空白卡,不具有卡功能,不能做入账操作
D.京东小金卡是属于线上申请的预制卡,需要满足18周岁才可以申请,未满18周岁的暂时无法申请办卡
E.客户申请的联名卡将由京东物流直接向客户进行配送,并在申卡界面显示快递单号供客户查询
F.客户未在线预约网点,直接携带本人身份证、小金卡和申请时预留手机号的手机到全国任意柜台网点办理激活
A.融合套餐中单一号码扣费月流量使用情况
B.融合套餐中单一号码扣费月分钟数使用情况
C.融合套餐中单一号码流量转结情况
D.当月累积积分情况