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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

沟通的基本内容是（)。

A.事实

B.情感

C.传递消息

D.价值取向

E.意见观点

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第1题

最高层次的沟通是（)

A.共鸣性沟通

B.事务性沟通

C.分享性沟通

D.情感性沟通

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第2题

行政合理性原则的基本内容包括:()

A.行政行为应当符合立法目的

B.行政行为应当建立在正当考虑的基础上，不得考虑不相关的因素

C.平等适用法律规范，不得对相同事实给予不同对待

D.符合自然规律

E.符合社会道德

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第3题

沟通的最高层次是（)。

A情感性沟通

B事务性沟通

C分享性沟通

D共鸣性沟通

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第4题

患者对护理人员说：“我以前得过肺结核”。请问：这属于哪一个层次的沟通：

A.一般性沟通

B.事务性沟通

C.分享性沟通

D.情感性沟通

E.共鸣性沟通

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第5题

按照沟通的深度进行分类，哪一层次的沟通双方信任程度及参与程度最高（）。

A.一般性沟通

B.事务性沟通

C.分享性沟通

D.情感性沟通

E.共鸣性沟通

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第6题

沟通的层次分为（)。

A一般性沟通

B事务性沟通

C分享性沟通

D共鸣性沟通

E情感性沟通

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第7题

班主任与个别“非常”家长沟通时应注意()

A.巧用三方会谈

B.以强大的气势压住家长

C.学会同理、共情

D.安抚家长情绪

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第8题

情感性沟通（shared feeling)

情感性沟通(shared feeling)

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第9题

下列那项属于情感性应对方式：（)

A.试图将问题置之脑后

B.试图从事情中发现新的含义

C.寻求处理事情的其他方法

D.接受事实

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第10题

一位明天即将动第二次大手术的患者对护理人员说：“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛，我就害怕的不得了。” 请问：这种沟通属于下列哪一种层次（）

A.一般性沟通

B.事务性沟通

C.分享性沟通

D.情感性沟通

E.共鸣性沟通

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第11题

班主任与学生集体沟通的基础()

A.共情共信

B.懂演讲技巧

C.面带微笑

D.表达清楚

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