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[单选题]

()就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站,自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程。

A.网上订货

B.网上配货

C.自助订货

D.自动配货

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第1题
烟草公司在节日时向零售客户小李发放礼物并问候,小李觉得烟草公司很重视自己,这体现了小李的()需求。

A.安全

B.服务

C.情感

D.成长

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第2题
()能够向渠道提供他们的偏好信息,从而增强渠道提供服务的能力。

A.烟草工业企业

B.卷烟零售客户

C.消费者

D.客户经理

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第3题
()是指零售商通过互联网将商品或服务信息传达给特定顾客顾客通过互联网下订单采取一定的付款和送货方式最终完成交易的零售类型。

A.B2B电子商务商城模式

B.B2C电子商务商城模式

C.C2C电子商务商城模式

D.G2C电子商务商城模式

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第4题
常用的利用电子邮件的简易网上调查方法不包括( )。

A.通过企业网站告知客户邮箱地址,等待接收客户对产品或服务的反馈信息

B.通过订阅互联网上的有关邮件列表或电子刊物接收邮件信息

C.在Internet网上发布电子邮件,并通过被调查人回复电子邮件的方式收集调查信息

D.在电视广告上告诉受众电子邮件,等待接收客户对产品或服务的反馈信息

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第5题
与传统的市场营销相比,网络营销有许多变化,其主要特点是()。A是一种互动式的定制营销B通过互联

与传统的市场营销相比,网络营销有许多变化,其主要特点是()。

A是一种互动式的定制营销

B通过互联网传递信息,在网上完成交易活动

C网络客户有独特的消费心理和消费需求

D营销策略发生了变化

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第6题
资料表明,采用__________,商业文件的传递速度提高81%,由差错造成的商业损失减少40%,文件处理成
本降低38%。公司通常可以节省5%-10%的__________,同时可以使企业将工作重心集中在__________、开拓新客户市场、巩固与__________的合作关系以及企业的长远发展上。企业在互联网上进行采购,还可以更广泛地选择供货商、压低__________、保证进货质量。

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第7题
某国政府拟颁布一项新的禁烟法令,当地大烟草公司加大公关力度疏通议员,试图阻止新法令的通过。烟草公司的这一应对策略属于()。

A.反抗

B.减轻

C.转移

D.保持

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第8题
延迟策略就是指通过与客户协商,推迟订单时间从而形成订单批量,降低配送成本。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
战略联盟是指通过对不同的零售渠道进行协调整合的方式让顾客有更多的机会购买公司产品。()
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第10题
农商互联的“商”主要包括()等农产品流通企业。

A.农民合作社

B.农产品批发零售企业

C.经营生鲜农产品的大型连锁超市

D.农产品批发市场

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第11题
以下关于欧洲物联网发展四个阶段的描述中,错误的是()。
以下关于欧洲物联网发展四个阶段的描述中,错误的是()。

A、第一个阶段(2010年前)实现RFID技术在物流,零售,制药等领域的局部应用

B、第二阶段(2010~2015年)针对特定的产业制定技术标准,并完成部分网络的融合

C、第三阶段(2015~2020年)实现物体智能化,以及异构网络互联的标准制定

D、第四阶段(2020年之后)人、物、服务与网络达到深度融合

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