题目内容
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[主观题]
广义的质量，是指（)
A.产品内在质量和产品外观质量
B.产品质量和工作质量
C.工序质量和工作质量
D.产品质量和技术质量
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B.正确
A.实行十分严格和具体的标准
B.根据饭店硬件设施进行划分
C.不包括那些消费者指南中不符合标准的饭店
D.评估产品和服务的质量
A.不存在人身、财产安全的不合理危险，有保障人体健康、人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准
B.性能具备产品应当具备的使用
C.符合产品活期包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况
D.能够满足消费者的需要
