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[主观题]

金融互联网化的业务流程再造中的组织管理模式再造构建()式的组织管理模式,是目前传统金融机构普遍采用的办法。

A.上司—下属

B.桌子—椅子

C.公司—客户

D.总部—前台

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第1题
企业再造的实质是()

A.顾客更满意

B.业务流程再设计

C.管理和组织的创新

D.员工能力提升

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第2题
20世纪90年代的管理理论新发展不包括()。A.学习型组织B.业务流程再造C.核心能力理论D.系统管

20世纪90年代的管理理论新发展不包括()。

A.学习型组织

B.业务流程再造

C.核心能力理论

D.系统管理理论

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第3题
业务流程再造工作往往由企业中现成的信息管理部门来组织实施和完成。()
业务流程再造工作往往由企业中现成的信息管理部门来组织实施和完成。()

A.错误

B.正确

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第4题
下列除了要有一个与之相适应的内部组织,属于银行实施CRM的内部条件的还有()。

A.要有较强的管理和技术力量

B.要有银行决策管理层的认同

C.要进行业务流程再造

D.要有先进的科技网络支持

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第5题
下列属于银行实施CRM的内部条件的是()。A要有先进的科技网络支持B要有银行决策管理层的认同C要

下列属于银行实施CRM的内部条件的是()。

A要有先进的科技网络支持

B要有银行决策管理层的认同

C要有较强的管理和技术力量

D要进行业务流程再造

E要有一个与之相适应的内部组织

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第6题
根据流程范围和重组的特征,可将业务流程再造分为三类,即()。

A.部门间的业务流程再造

B.组织间的业务流程再造

C.功能间的业务流程再造

D.功能内业务流程再造

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第7题
根据流程范围和重组的特征,可将业务流程再造分为三类,即()。

A.功能内业务流程再造

B.功能间的业务流程再造

C.组织间的业务流程再造

D.部门间的业务流程再造

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第8题
企业再造的核心是重新设计企业的()

A.产品

B.组织结构

C.业务流程

D.企业文化

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第9题
根据业务流程的范围,业务流程再造可以分为_______、_______和组织间的BPR三类。

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第10题
实施企业再造的首要步骤是()

A.业务流程再造

B.对现有流程进行全面分析

C.构建企业再造团队

D.组织实施与持续改善

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第11题
企业流程再造的特性是()

A.出发点是顾客,而不是上司

B.对象是组织结构,而不是业务流程

C.对象是业务流程,而不是组织结构

D.需要应用信息技术,并不等于自动化

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