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[多选题]

质量控制步骤包括()

A.评价实际绩效

B.比较实际绩效与质量目标

C.对差异采取措施

D.确定顾客需求

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第1题
控制的基本过程都包括()、()、()三个步骤。

A.确定标准

B.衡量绩效

C.制定策略

D.采取措施

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第2题
人才盘点的操作步骤包括两个方面:一是有人力资源管理部门协助管理者对所属员工的而当前工作绩效以及未来发展潜能作出评估; 二是在人力资源管理部门的协调和监督下,让管理者公开展示对某位员工所做的评价,并进行校准,形成相对一致的人才评价标准。()
人才盘点的操作步骤包括两个方面:一是有人力资源管理部门协助管理者对所属员工的而当前工作绩效以及未来发展潜能作出评估; 二是在人力资源管理部门的协调和监督下,让管理者公开展示对某位员工所做的评价,并进行校准,形成相对一致的人才评价标准。()

A.正确

B.错误

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第3题
控制的过程包括()

A.确立标准

B.测量实际绩效

C.界定偏差和分析原因

D.采取措施

E.以上都不

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第4题
完整的绩效管理过程包括()。

A.指定绩效目标

B.对工作过程的监督、协调、指导和控制

C.对员工个人及团队的实际绩效达成情况进行衡量

D.对通过绩效衡量反映出来的不良绩效问题进行讨论和反馈,并制定进一步的绩效改善计划

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第5题
战略管理是一系列决定公司长期绩效的管理决策和措施。它包括环境分析、战略制定、战略实施以及评价和控制。因此,战略管理研究强调从公司优势出发,来监测、评估外部机会,从而为公司找到新战略方向并付诸实施。()
战略管理是一系列决定公司长期绩效的管理决策和措施。它包括环境分析、战略制定、战略实施以及评价和控制。因此,战略管理研究强调从公司优势出发,来监测、评估外部机会,从而为公司找到新战略方向并付诸实施。()

A.正确

B.错误

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第6题
项目质量控制的步骤包括:第一,选择控制对象。第二,为控制对象确定标准和目标。第三,制定实施计划,确定保证措施。第四,按计划执行。第五,跟踪观察、检查。第六,发现、分析偏差。第七,根据偏差采取对策。

项目质量控制的步骤包括:

第一,选择控制对象。

第二,为控制对象确定标准和目标。

第三,制定实施计划,确定保证措施。

第四,按计划执行。

第五,跟踪观察、检查。

第六,发现、分析偏差。

第七,根据偏差采取对策。

A.正确

B.错误

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第7题
绩效评估的步骤有:()
绩效评估的步骤有:()

A、甄选合适的人员

B、诊断目前情况

C、设定体系的目的和目标

D、设计绩效评价体系

E、实施实验

F、评价及管理体系

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第8题
考评是一项非常细致的工作,必须按步骤进行,首先要()。

A.实施评价

B.制定改进计划

C.确定考评基础

D.进行绩效面谈

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第9题
绩效计划的步骤包括()。

A.准备阶段

B.沟通阶段

C.制定阶段

D.实施阶段

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第10题
培训需求分析中人员分析的步骤包括()。A实施解决方案B分析绩效差距的原因C查找绩效差距D确定解

培训需求分析中人员分析的步骤包括()。

A实施解决方案

B分析绩效差距的原因

C查找绩效差距

D确定解决方案

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第11题
能力薪酬体系的建立步骤主要有哪些()。A确定哪些能力是支持公司战略,为组织创造价值,从而应当

能力薪酬体系的建立步骤主要有哪些()。

A确定哪些能力是支持公司战略,为组织创造价值,从而应当获得报酬的

B确定这些能力可以由哪些品质、特性和行为组合表现出来,即具备何种品质、特性以及行为的员工最有可能是绩效优秀者

C检验这些能力是否真的使得员工的绩效与众不同

D评价员工能力,将能力与薪酬结合起来

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