题目内容
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[多选题]
善于聆听表现在:()
A.不时点头,有回应语气
B.一边听电话,一边上QQ
C.用笔记下重点所在
D.针对听到的信息,回应或提问
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A.不时点头,有回应语气
B.一边听电话,一边上QQ
C.用笔记下重点所在
D.针对听到的信息,回应或提问
A.小学生的注意力具有强烈的兴趣性、直观性和感情色彩,善于调节和控制自己的注意力。
B.小学生的思维水平从具体形象向抽象逻辑水平过渡,到小学高年级,小学生思维发展为抽象思维为主。
C.小学生的想象一般需要某种具体实物的支持,具有简单再现和直观、具体的特点。
D.小学生情感活动的最大特点是独立性较强,情感的实践性和持续性较差。
A.向领导反映问题之前,列出提纲回
B.反映的问题要属实,不可人云亦云
C.要善于对信息进行分析、过滤、总结、提炼
D.反映客户的需求,但不要以客户的口气向领导说话
思考: