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[单选题]
关于客户关系管理的说法,错误的是()。
A.客户关系管理仅仅是销售商与客户的关系管理
B.客户关系管理不等于CRM软件
C.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
D.客户关系管理是建立在价值上的
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A.客户关系管理仅仅是销售商与客户的关系管理
B.客户关系管理不等于CRM软件
C.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
D.客户关系管理是建立在价值上的
A.IP地址的格式是由InterNIC组织制订和管理的
B.IP地址用于标识网络中的主机
C.在Internet中,IP地址是分类使用和管理的
D.IPv4地址的长度为32Bit。
A.授权就是分权,分权就是授权。
B.授权使领导者所管理的组织变得更快乐,更有积极性。
C.授权工作如果能切实充分实行的话,下属会增加对工作的兴趣,而他们的价值也会因此而提高。
D.不可越级授权。
A、成熟产业可适当提高负债比重
B、稳健的管理当局偏好于低负债结构
C、收益稳定的企业可以有极高的负债比重
D、以技术研发为主的企业负债较多
A.它是指企业与终端客户之间的关系
B.它也包括企业与上下游企业的关系管理
C.它是指企业供应链之间关系的管理
D.做好售后服务就是做好客户关系管理了