A.组织的建立以人们之间具有共同的思想、相互喜爱、相互依赖为基础,是自发形成的。
B.组织最主要的作用是满足个人不同的需要。
C.这种组织一经形成,会产生各种行为规范,约束个人的行为,这种规范可能与正式组织目标一致,也可能不一致甚至相抵触。
D.分担角色任务,形成人们之间关系的层次。
A.把组织看作是开放的理性模式,把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果,提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标
B.把组织看作为一个开放的社会性的模式。强调组织的生存价值、社会作用和性格特征,强调人是企业组织的中心
C.经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织,形成企业的指导思想和价值观
D.把人看作只有经济需要,而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运行良好
B.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D.运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
A.非正式组织使成员有表达思想的机会,能提高士气,有利于沟通
B.非正式组织可能集体抵制上级的政策或目标,强迫组织内部的一致性,从而限制了部分人的自由和限制产量
C.非正式组织形成的原因很多,有地理位置关系、兴趣爱好关系、亲戚朋友关系、工作关系等
D.非正式组织当中没有领袖人物,成员之间以感情逻辑为其行为标准
A.经济刺激并非唯一的刺激动因
B.工人是复杂人
C.组织中存在非正式组织
D.非正式领导无法与正式领导相比
E.狭窄的控制幅度并非有效管理的先决条件
A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量
E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应
A.对下属阐明组织目标与任务
B. 对下属阐明工作任务的要求
C. 引导职工达到目标
D. 帮助职工扫清达到目标的障碍
E. 帮助职工建立工作目标