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第1题
电话调查应注意的问题有（)
A.主题突出，问题数量不宜过多
B.注意选择适当的回答问题的方式
C.尽量避免回忆性问题
D.尽量利用过多的时间抓取对方的好感
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第2题
设计问卷调查时应注意的问题主要有（)。
A.问卷说明
B.问卷内容
C.调查目的
D.措辞准确规范
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第3题
以下关于电话调查法的特点，描述错误的是（)。
A.费用低
B.问题比较容易深入
C.不易取得被调查者的合作
D.时间短
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第4题
询问调查法有以下几种()
A.访问调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.计算机辅助调查
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第5题
对访员有较高调查专业背景要求的是()。
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第6题
以下用以收集第一手资料的市场调研方法中，属于询问法的有（)。
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第7题
某连锁公司总部人员想通过电话调查一下分公司的经营状况，分公司财务总监汇报说，今年的年利润率是14%，总部人员听了很高兴，向董事会报告说分公司今年的利润率为“40%"。你认为问题出现的可能原因是（)。
A. 沟通受到了干扰
B.理解出现了误差
C.沟通手段不当
D.上述原因都有可能
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第8题
搜集统计数据的具体方法主要有()
A.访问调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.座谈会
E.个别深度访问
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第9题
定量研究方法中的访问法包括
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.消费者固定样本调查
E.网络调查
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第10题
按调查人员与被调查者接触方式的不同，可分为三种()。
A.访谈法
B.专家咨询法
C.邮寄调查法
D.电话调查法
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第11题
以下不属于所使用的调查方法的是()
A.面谈法
B. 问卷调查法
C. 电话调查法
D. 案例研究法
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