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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

非正式沟通的类型有闲谈沟通和()。

A.书面沟通

B.单线沟通

C.随机沟通

D.集群沟通

E.上行沟通

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第1题
非正式沟通具有以下优点()。

A.形式多样,时间地点灵活

B.可适用于所有情况

C.提高员工满意度

D.加强员工间亲切感,利于沟通

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第2题
下列属于家庭不良沟通的类型的有()。

A.讨好型

B.指责型

C.打岔型

D.超理性型

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第3题
内部沟通能够打击员工参与公司管理和决策的积极性。()
内部沟通能够打击员工参与公司管理和决策的积极性。()

A.错误

B.正确

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第4题
不良的()、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素。A.交往B.行为C.沟通D.组织

不良的()、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素。

A.交往

B.行为

C.沟通

D.组织

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第5题
会计制度设计要求设计人员有一定的文学修养和对事物的较强的分析能力和()。

A.判断能力

B.理解能力

C.组织能力

D.沟通能力

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第6题
对于高层管理者而言,最重要的管理技能是()。

A.人际技能

B.概念技能

C.技术技能

D.沟通技能

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第7题
属于正式沟通的方式有()

A.下向沟通

B.上向沟通

C.横向沟通

D.外向沟通

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第8题
沟通过程中的噪音是无法完全消除的。()
沟通过程中的噪音是无法完全消除的。()

A.正确

B.错误

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第9题
鼓励性—防御性沟通氛围是由杰克.吉布提出的。()
鼓励性—防御性沟通氛围是由杰克.吉布提出的。()

A.正确

B.错误

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第10题
组织境界的意义还在于,它有助于理解为组织生存和发展所必需的过滤作用以及组织与外部环境的沟通与交互作用的途径和方式等,还有助于理解组织规模与结构及功能范围等也是不可回避的问题。()
组织境界的意义还在于,它有助于理解为组织生存和发展所必需的过滤作用以及组织与外部环境的沟通与交互作用的途径和方式等,还有助于理解组织规模与结构及功能范围等也是不可回避的问题。()

A.错误

B.正确

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第11题
管理资源必须从人员的()开始

A.招聘

B. 工资

C. 住址

D. 电话沟通

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