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[主观题]

管理者对客户退回的有缺陷零部件的数量进行监控,这属于:A.官僚制控制B.反馈控制C.前馈控制D.同步

管理者对客户退回的有缺陷零部件的数量进行监控,这属于:

A.官僚制控制

B.反馈控制

C.前馈控制

D.同步控制

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第1题
由于配送中心本身的处理不当,如拣货不准确或条码、送货单等处理错误,使客户收到的货品种类或数量与订单不符,必须做换货或退回处理,以减少客户抱怨。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
下列关于安全库存描述正确的是()。

A.指在给定时期内为了满足顾客需求变动而保有的超过预测数量的库存

B.其产生的原因有二:一是需求量预测不确定;二是如果产品的实际需求量超过预测值就会导致产品短缺

C.管理者在制定安全库存决策时必须进行收益和成本分析

D.对企业来说安全库存越小越好

E.安全库存越大越好

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第3题
管理者对生产一单位的产成品所需的原材料数量进行测量,这是一种_______衡量。A.效率B.效果C.运营

管理者对生产一单位的产成品所需的原材料数量进行测量,这是一种_______衡量。

A.效率

B.效果

C.运营预算

D.官僚制控制

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第4题
一个管理者直接指挥和协调的下级人员是有限度的,超过一定的数量,就不可能进行有效的管理,就必然要求划分管理层次,减少每一级的管理跨度和宽度。这是组织设计的()原则。

A.任务目标

B.分工协作

C.责任权力一致

D.合理结构

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第5题
对采购部门绩效评价可以由企业高层管理者来进行,也可由内部客户来进行。()

对采购部门绩效评价可以由企业高层管理者来进行,也可由内部客户来进行。( )

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第6题
()是扮演为普通顾客,在不同的商店和其他的商业机构中,按事先拟定的指示,仔细观察和评估客户服务,最后提出报告,用于对该单位或机构产品及服务质量进行评估的人员。

A. 嘉宾顾客

B. 商情预报员

C. 综合管理者

D. 神秘顾客

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第7题
通过记录器的功能,配送管理者可以实现以下最主要管理目标是( )。

A.统计分析车辆使用状况,随时进行调整与改善

B.取代原来人工记录的方式,提高驾驶员工作效率

C.简化报表作业程序,提升管理效率

D.掌握输送活动每一时点情况,提高对客户的服务质量

E.节省油量消耗及车辆的保养费用,切实降低配送成本

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第8题
非折现回收期法比较明显的缺陷有()。

A.考虑了货币时间价值

B. 没有考虑货币时间价值

C. 没有考虑在回收期以后的现金流量的贡献

D. 投资回收期的确定,往往依赖于管理者的知识与经验等主观因素来判断

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第9题
根据《中华人民共和国会计法》的规定,下列选项中,属于会计人员的职权的有( )。

A.对不真实的原始凭证不予接受

B.对伪造财务会计报告的行为进行制止和纠正

C.对审批手续不全的财务收支退回并要求补充或更正

D.对单位制定的预算、财务收计划执行情况进行监督

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第10题
人才盘点的操作步骤包括两个方面:一是有人力资源管理部门协助管理者对所属员工的而当前工作绩效以及未来发展潜能作出评估; 二是在人力资源管理部门的协调和监督下,让管理者公开展示对某位员工所做的评价,并进行校准,形成相对一致的人才评价标准。()
人才盘点的操作步骤包括两个方面:一是有人力资源管理部门协助管理者对所属员工的而当前工作绩效以及未来发展潜能作出评估; 二是在人力资源管理部门的协调和监督下,让管理者公开展示对某位员工所做的评价,并进行校准,形成相对一致的人才评价标准。()

A.正确

B.错误

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第11题
国际采购信息系统必须具备下列特征( )。

A.是一个有关零部件号码的通用编码系统,或者是一种能够在所有操作系统中识别共同零部件需求的方法

B.具有汇总每个零部件号码的总需求量的能力

C.计算一段时间内整个系统中每个位置的应用需求

D.是一个时间进度安排,说明了每个位置所需的每种零部件数量,每个市场的包装、标签和装运需求

E.有进入全球数据库的简单途径,针对于采购公司每个地点,供应商的交货绩效

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