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[主观题]

销售服务，它是指产品在流通过程和使用过程中，企业为保证产品的正确使用，维护企业信誉，促进产品

销售，而对顾客进选行的各种服务性的工作。()

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第1题

()是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人，及产品从生产领域向消费领域转移经过的通道。

A.销售渠道

B.运营渠道

C.营销渠道

D.分销渠道

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第2题

物流的基本功能是关于实体产品生产到消费这一过程中所涉及到的()、()、()、()、()、流通加工和信息管理等。

物流的基本功能是关于实体产品生产到消费这一过程中所涉及到的（)、（)、（)、（)、（)、流通加工和信息管理等。

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第3题

()是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人，及产品从生产领域向消费领域转移经过的通道。

A.营销渠道

B. 销售渠道

C. 分销渠道

D. 运营渠道

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第4题

采购指供应商(或卖方)向买方提供产品或服务的过程。()

采购指供应商（或卖方)向买方提供产品或服务的过程。（)

A.正确

B.错误

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第5题

实践的客观性是指（)A．它是主观见之于客观的活动B．它是在一定的客观社会历史条件下的活动C．

实践的客观性是指()

A．它是主观见之于客观的活动

B．它是在一定的客观社会历史条件下的活动

C．它是不以人的主观意识为转移的活动

D．实践的主体、客体、对象、工具、结果和过程都是客观的

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第6题

采购指供应商(或卖方)向买方提供产品或服务的过程。()

采购指供应商（或卖方)向买方提供产品或服务的过程。（)

A.正确

B.错误

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第7题

餐饮产品成本是由产品的生产过程和流通过程所花费的物质消耗和人力资本所形成的（)

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第8题

销售计划的编制，是指企业在进行销售预测的基础上，制定销售目标、销售策略、激励措施和实施方案的过程。()

销售计划的编制，是指企业在进行销售预测的基础上，制定销售目标、销售策略、激励措施和实施方案的过程。（)

A.错误

B.正确

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第9题

（)是餐饮企业经营管理的核心，它是一个系统的工作过程

A.就餐环境

B.餐饮营销

C.服务人员素质

D.就餐位置

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第10题

生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程是（）。

A.生产物流

B.销售物流

C.供应物流

D.回收与废弃物物流

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第11题

旅游生产者或供应商通过各种直接和间接的销售方式,将其产品或服务转移至最终消费者的整个流通结构被称为（)。

A.销售渠道

B.分销渠道

C.促销活动

D.直接营销

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