题目内容
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[单选题]
()是指企业为刺激顾客对产品或服务的需求并改善企业与公众的关系而采取的一种手段。
A.组织关系
B.社会关系
C.员工关系
D.公共关系
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A.组织关系
B.社会关系
C.员工关系
D.公共关系
A、错误
B、正确
成本领先战略是指()。
A.企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价,如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本,那么,拥有这种差异化的企业将获得竞争优势
B.企业的发展战略
C.企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略
D.企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品和服务
A.正确
B.错误